Наши сотрудники постоянно занимаются обзвоном клиентов, анкетированием, форумы тоже обратная связь, социальные сети и много других способов. Обратной связи от клиентов у нас предостаточно
Толку то с этого. Воз и ныне там.
Создайте новую тему с опросом - кто доволен сервисом, а кто нет. Результат предугадать совсем не сложно.
Незавидная Вам доля выпала- отдуваться за всю эту гнилую систему. Наловите еще "пряников"
__________________
Диагностика и ремонт инжектора ВАЗ, чиптюнинг.