Помимо АвтоВаза в цепочке продажи есть еще дорога от завода к диллеру, предпродажная подготовка, а также сервис и ТО...Машина может выйти с завода в нормальном состоянии, а до Вас дойти не очень.
Или в процессе сервиса расстаться с некоторыми деталями. Причем последнее может быть вполне объяснено Вам - а что Вы хотите, это же ТАЗ...