Ну ну ну.
Скан обращения и скан отказа, тогда будет разговор.
давай сюда оба договора на свои авто и заверенные нотариусом подтверждения, что в них чего не ломалось за весь период! В противном случае в сад.
Устраивает? Тогда нефиг нести ересь. Не нравится не ешь, тебя тут никто не держит.
Древовидный вид