Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.04.2010, 15:52   #1
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Icon14 Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемые Калиноводы!

Приглашаем вас обслуживать свои LADA Kalina у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС». За несколько лет плодотворного сотрудничества с Лада Калина Клубом мы стали любимым сервисом для многих одноклубников.

Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).

Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Поздняков Алексей (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения),
- скидки по клубным картам (5% на работы),
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром,
- кафе с вкусной домашней кухней.

Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.

Обязательно предъявите клубную карту на приемке при обращении (ДО, а не ПОСЛЕ)! В противном случае скидка не будет засчитана!

Наш официальный сайт, направление LADA: www.lada77.ru

Схема проезда:


С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы. Задавайте их в этой же теме. Ведущие раздела: Автокомплекс.

Телефоны Технического Центра:
тел. (495) 937-85-50
тел. (495) 937-85-51

Наш адрес: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13. Заезд с ул. Аргуновская. Часы работы: с 9.00 до 21.00 без выходных!
Миниатюры
Сертификат 2012.jpg  
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru

Последний раз редактировалось Wishmaster; 30.01.2012 в 19:50..
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 08.07.2010, 22:43   #151
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Классик2107777 Посмотреть сообщение
Забавная позиция клубного автосервиса по отношению к клубным же рекомендациям! При этом в данном случае - всего лишь перенос под бардачок!
То, что там был залив - сам немало удивился (контроллер-то переносил на всякий случай). Соответственно - позиция вашего сервиса совершенно нелогична: если вы говорите, что был залив - ну, так и действуйте в соответствии с этим, т.е. меняйте не только контроллер, но и радиатор (ИПГ же подтвердил, что контроллер родной, а электрик сказал, что иного залива, как от печки, в этом месте быть не может). Иначе это выглядит, скажем так, нелогично.
Насчёт гарантии - ну что же, дело мы с вами всё равно сделаем - вашим мастерам удалось меня в том убедить..
Жду ваш письменный ответ и будем судиться. Не то, чтобы потеря 3 000 была бы для меня критичной, но просто обидно от позиции ИПГ (я на него ещё за сломанное зеркало зуб нарисовал, сейчас выбесил окончательно). Как и него, ничего личного: он соблюдает ведомственные инструкции, я пытаюсь принудить соблюдать ЗАКОН.
Классик2107777, приветствую!
Насколько я в курсе ситуации, то течи радиатора отопителя на а\м нет, а сама система охлаждение успешно проходит проверку давлением => менять радиатор смысла нет.
То, что контроллер перенесен владельцем (Вами) самовольно - факт, который никто не отрицает. То, что контроллер имеет повреждение жидкостью и требует замены - тоже факт.
То, что сервис не желает менять по гарантии по причине наличия самовольного вмешательства в а\м, ИМХО достаточно здоровая позиция. Почему отказали, писали в высшем посте.
А касаемо рекомендаций по переносу: действительно они давались в свое время, НО я не помню, чтобы кто-то увязывал данный перенос с гарантией.
И ничего личного
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 10.07.2010, 00:23   #152
Интересующийся
 
Регистрация: 04.06.2009
Адрес: Москва
Возраст: 59
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174
Сообщений: 129
Изображений: 13
Вес репутации: 232 Классик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутацииКлассик2107777 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Классик2107777, приветствую!
Насколько я в курсе ситуации, то течи радиатора отопителя на а\м нет, а сама система охлаждение успешно проходит проверку давлением => менять радиатор смысла нет.
То, что контроллер перенесен владельцем (Вами) самовольно - факт, который никто не отрицает. То, что контроллер имеет повреждение жидкостью и требует замены - тоже факт.
То, что сервис не желает менять по гарантии по причине наличия самовольного вмешательства в а\м, ИМХО достаточно здоровая позиция. Почему отказали, писали в высшем посте.
А касаемо рекомендаций по переносу: действительно они давались в свое время, НО я не помню, чтобы кто-то увязывал данный перенос с гарантией.
И ничего личного
Здравствуйте, Миралекс! Рад Вас встретить после долгого перерыва! Судя по всему, Вас можно поздравить?

Насчёт ИПГ - я прекрасно понимаю, что человек просто выполняет инструкции ВАЗа, и действительно ничего личного - это его работа. Причём как люди мне оба ИПГ симпатичны - нормальные мужики и специалисты хорошие. Но с самой позицией ВАЗа поборюсь, ибо она незаконна. Надеюсь это доказать - опять же, ничего личного. В принципе, считаю, что при моём успехе вам тоже станет кое-что полегче (и немного хреновее заводу, ибо нефиг свой брак сваливать на клиента).

Кстати, сегодня был ещё один акт Мерлезонского балета: примерно во вторник мне привезли наконец-то заказанный ранее контроллер. Дождался смены моего приёмщика (пятница, сегодня), уже договорился о ремонте, выехал - и тут звонит приёмщик: "Ваш контроллер поставили на другое авто". Занавес, публика рыдает. Хорошо, не успел въехать в страшенную пробку на Ботанической, развернулся вовремя. Ну ребята, ну так нельзя - нехорошо получилось, и перед партизанами неудобно... А мне скоро (на следующей неделе) на дальняк ехать! В общем, постарайтесь, пожалуйста, чтобы в следующую смену Саши мы хотя бы этот вопрос решили (замена ЭСУД и перепрошивка его Паулюсом).
__________________
Не новичок нифига - старый ник заело!
Классик2107777 вне форума   Вверх
Старый 10.07.2010, 01:41   #153
Московская ячейка
 
Аватар для TiMS
 
Регистрация: 01.11.2008
Адрес: Зеленоград
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 1,301
Записей в дневнике: 5
Изображений: 91
Вес репутации: 1867 TiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Если не трудно просветите подробнее, вот этот пост http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=508
Что скажите?
TiMS вне форума   Вверх
Старый 10.07.2010, 11:39   #154
Забанен
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Подмосковье
Пол: Мужской
Автомобиль: Kia
Сообщений: 3,921
Вес репутации: 0 Lucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутацииLucyn имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Miralex, Здравствуйте, Вы производите замену ремня ГРМ + роликов на 1,4 16кл двигателе? Если можно сообщите стоимость этих работ вместе с заменой водяного насоса мне в личку, спасибо!
Lucyn вне форума   Вверх
Старый 12.07.2010, 07:26   #155
Совсем как дома
 
Аватар для apis
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: 190
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 752
Вес репутации: 19 apis не успел проявить себя
Отправить сообщение для apis с помощью ICQ
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Миралекс,когда уже вы второй раз в ту же реку войдете?я про оф дилерство и гарантийность?
__________________
впп5ентпсср3ч8р77inhiL7тнрдшг?Т^&T
apis вне форума   Вверх
Старый 18.07.2010, 09:56   #156
Московская ячейка
 
Регистрация: 21.12.2007
Адрес: Москва
Возраст: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ-11183
Сообщений: 19
Вес репутации: 18 Валерон не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Приветик.Диагностика мозгов сколько у Вас стоит и сколько по времени займёт?
__________________
Валерон вне форума   Вверх
Старый 19.07.2010, 16:23   #157
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

TiMS, привет! Ответили они совершенно правильно, но упустили очень важную деталь: данный ремонт не может быть произведен по гарантии, т.к. формально считается, что Вы получили полностью комплектный автомобиль, что и подтверждает акт приема-передачи. Другое дело, если следов установки вентилятора на автомобиле нет вообще, то Вам необходимо оплатить разборку автомобиля для установления этого факта и только после этого можно будет подать претензию на проведение безвозмездного для Вас ремонта.

Нужна будет помощь, пиши в ЛС.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 19.07.2010, 16:28   #158
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Lucyn, работы - 856 руб. 1120 руб. (с заменой помпы), комплект роликов - 5031 руб., помпа - 990 руб.

+ охл. жидкость, герметик на выбор

+ скидки по клубной карте )
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 19.07.2010, 16:28   #159
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

apis, очень скоро, как только будет новость, мы Вам сообщим об этом.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 19.07.2010, 16:30   #160
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Валерон, 400 руб., за эти деньги с помощью сканера прочитаем и сравним с эталонными все контрольные параметры, а также прочитаем и сотрем ошибки.

А что конкретно беспокоит в автомобиле?
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
автокомплекс, обслуживание

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 11:07.