а зачем тебе это? Я звонил на горячую линию Автоваза, они сказали, что отсутствие записи в этой базе не является основанием для отказа от гарантийного ремонта, достаточно отметки в сервисной книжке. Попроси у них, они тебе покажут, мне тоже показывали. Это просто отмазка других ПССС чтобы бесплатно не работать, если будет запись в базе, то придумают что-нибудь другое, скажут что нет запчасти, что она будет через 2 месяца и т.д.
Млин и куда на ТО-то ехать? Может в темпе обойдется. И смогут ли мне в Темпе сразу поменять сцепу, а то пополю её не раз пока буду буду привыкать к авто первый 2500 км.
Продолжаю тему ...вчера забрал акт в Таганроге, в нем очень мутно написано, что проблема могла возникнуть в трех случаях 1. заводской брак. 2. дефект возник при сборке авто. 3. не правильная эксплуатация. Вывод: если бы это были пункты 1,2.. то их бы выявила предпродажная подготовка....
Отказать по гарантии согласна пункта 4 гарантийного талона...
ВСЕ..... Пункт 4 гарантийного талона очень большой... какой именно подпункт не понятно...
Мои действия: оставил официальное письмо " ПРЕТЕНЗИЯ"на имя директора Лада Таганрог.
Далее взяв Акт отказа Лады Таганрог, поехал в Ростов лада... там меня обхаживали пол дня инженеры по гарантии , хотели что бы я подписался под ихним актом , что согласен с тем , что я вижу механические повреждения от инструмента на сливной пробке, говорили докажешь потом что это тебе в Таганроге ее скрутили. Я написал, что не согласен и не вижу мех. повреждений, что очень разозлило ИПГ... До этого они мне на словах предлагали замазать сухой сваркой, заварить аргоном и т.п.. и не делать никому мозги..... и вот с этими актами я вернулся вчера вечером домой.....Как быть дальше?????
я думаю, надо теперь говорить, что трещины раньше не было, а после того как на Лада-Таганрог "подкрутили" течь усилилась и появилась трещина, ну или что-то подобное, пусть ремонтируют за свой счет или придумывают причину для гарантии ))
я думаю, надо теперь говорить, что трещины раньше не было, а после того как на Лада-Таганрог "подкрутили" течь усилилась и появилась трещина, ну или что-то подобное, пусть ремонтируют за свой счет или придумывают причину для гарантии ))
После их подтяжки течь действительно усилилась, но у меня нет подтверждающих документов , что они мне подтягивали эту пробку....
я только не пойму, это треснул корпус вокруг пробки?
не вокруг пробки, а от пробки вниз идет одна трещина до конца корпуса , примерно 2 см. , в длину. Коробка нового образца, с тросовым переключением передач.
Вопрос у меня остается открытым, жду советов.......... Куда можно написать, кому пожаловаться????? Явно же бредовый отказ в гарантии , только как правильно отстоять свои права, с минимальными затратами???? Так как финансовое положение хромает...
Можно на страницу Лады ВКонтакте и Facebook писать, работает лучше, чем письма Комарову, только туда админы уже как неделю не заходили. http://vk.com/lada_avtovaz
facebook.com/lada.avtovaz
И ещё пиши в тольяттинскую газету "АвтоСреда" http://avtosreda.ru/