Я знаю в какой стране живу. Но все равно удивляюсь что у нас в сервисе берут деньги за то, чего не делали, не люблю когда меня обманывают. Поэтому езжу тока в те СТО, где мне позволяют находиться рядом с машиной. Могу море примеров привести, где не дозакрутили гайки, не докачали колеса, забыли отремонтировать что-то. Если читать форумы, то люди на иномарках из Питера едут делать ТО в Финляндию, так выгоднее получается.
В таком случае, не надо чесать всех под одну гребенку. Если вы столкнулись с таким случаем в другом автосервисе, то это не значит, что в Альянс-Авто будет тоже самое.