Это понятно, но замеры насколько я знаю делают на снятой рейке, так? т е полюбому надо в сервис ехать. У меня именно гарантийный период, но почему-то ИПГ принял решение о подтяжке.
Если владелец настаивает на проверке согласно ТУ , то узел надо демонтировать. Пр не подтверждении дефекта , работы придется оплацивать.
Почему так сказал, вопрос надо задать тому кто так сказал, думаю он сможет объяснить что и как там делали.