Сегодня был в АМК на замеме датчика скорости, на все потрачено около одного часа времени, мои затраты-120 руб(мойка), кстати о мойке, за эти деньги моют не очень, в Автовеке за 100 руб моют куда лучше, при этом из всего времени я минут 20 ожидал эту мойку, у них из 3-х боксов запускали только в один.После мойки пошел искать где у них оформляют документы, спасибо доброму человеку который подсказал, что надо идти через ремонтную зону почти в самый конец бокса.Не доходя до приемщиков увидел кабинет ИПГ и прямиком направился к нему, он оформил пропуск на въезд, при этом очень удивился, что не работает одометр и почему я это не указал в заявке на ремонт(хотя почему он должен работать если и спидометр и одометр получают сигнал с ДС который естественно и не работает), но тем неменее пропуск оформил.После мойки машину сказали оставить у въезда в бокс, а ключи отдать ИПГ,а меня отправили в клиентскую зону, расположенную кстати совсем неудачно, находится в самом конце бокса, а если хочеться посмотреть за ходом работ, то нужно стоять у дверей, так как с клиентского дивана вообще ничего не видно.Машина уже через несколько минут заехала в бокс, поставили ее на тормозной стенд, недалеко от клиентской зоны и приступили сразу к работе,я в принципе вообще мог находится рядом с машиной, но подходить близко не стал, а находился на расстоянии 3-5 метров, хотя как я понял там особо и не припятствуют нахождению клиента в ремонтной зоне, хотя и написано, что нахождение в ремонтной зоне без мастера-приемщика запрещенно.Датчик поменяли буквально за 15-20 минут, напоследок приподняли машину для проверки датчика, скинули ошибки сканером и отдали машину.Итог:из 5 баллов можно потавить 4, понизил за качество мойки за такую стоимость,необходимость бегать в кассу через улицу для оплаты мойки, не совсем удобное расположение клиентской зоны, отсутствие оформления акта приемки автомобиля и отсутствие акта выполненных работ, т.е я ничего не подписывал и соответственно ни каках бумаг о ремонте не получил, к слову в Автовеке все с этими бумагами строго. Главное, чтобы не пришлось снижать оценку, как это произошло с Автовеком на Решетникова.
хотя как я понял там особо и не припятствуют нахождению клиента в ремонтной зоне, хотя и написано, что нахождение в ремонтной зоне без мастера-приемщика запрещенно
Насколько знаю по ЗоПП эти бумажки не мешают Вам находится рядом. Как народ пишет, бывали случсаи, когда они (сервисмены) сильно бунтовали, на это есть контр аргумент - давайте распишусь за инструктаж по технике безопасности. Лично мое мнение, машину не надо оставлять с ними один на один.
sergun9, Вам самому решать, для этого и ветка эта. А вот посоветует кто нибудь съезидь в сервис ###, а Вам не понравится - кто будет виноват?
Лично мне в последний раз понравилось в Июле, в след раз туда поеду, а там видно будет.
Родственик приезжал с пермского края на ТО 2 на таганскую Атлантик в заявке указал: плохо заводится в мороз, не защелкивается водительский ремень безопасности когда дернешь, Приехали забирать машину, стартер поменяли по гарантии вместо белоруского поставили росийски вроде калужский в -30 сейчас заводится без проблем, ремень безопасности то же заменили. Удивило ни какких боданий с ИПГ вобще его не видели.
и почему я это не указал в заявке на ремонт(хотя почему он должен работать если и спидометр и одометр получают сигнал с ДС который естественно и не работает), но тем неменее пропуск оформил.После мойки машину сказали оставить у въезда в бокс, а ключи отдать ИПГ,а меня отправили в клиентскую зону, расположенную кстати совсем неудачно, находится в самом конце бокса, а если хочеться посмотреть за ходом работ, то нужно стоять у дверей, так как с клиентского дивана вообще ничего не видно.Машина уже через несколько минут заехала в бокс, поставили ее на тормозной стенд, недалеко от клиентской зоны и приступили сразу к работе,я в принципе вообще мог находится рядом с машиной, но подходить близко не стал, а находился на расстоянии 3-5 метров, хотя как я понял там особо и не припятствуют нахождению клиента в ремонтной зоне, хотя и написано, что нахождение в ремонтной зоне без мастера-приемщика запрещенно.Датчик поменяли буквально за 15-20 минут, напоследок приподняли машину для проверки датчика, скинули ошибки сканером и отдали машину.Итог:из 5 баллов можно потавить 4, понизил за качество мойки за такую стоимость,необходимость бегать в кассу через улицу для оплаты мойки, не совсем удобное расположение клиентской зоны, отсутствие оформления акта приемки автомобиля и отсутствие акта выполненных работ, т.е я ничего не подписывал и соответственно ни каках бумаг о ремонте не получил, к слову в Автовеке все с этими бумагами строго. Главное, чтобы не пришлось снижать оценку, как это произошло с Автовеком на Решетникова.
Комбинированный вид
