Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина Клуб > Центральный федеральный округ > Липецк

Липецк Обсуждение локальных вопросов, встречи Лада Калина Клуба в Липецке и области.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.06.2011, 19:17   #241
Технический специалист
 
Аватар для КРИОМАНТ
 
Регистрация: 19.05.2011
Адрес: 48/77
Пол: Мужской
Сообщений: 2,544
Вес репутации: 6446 КРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для КРИОМАНТ с помощью ICQ
Re: Сервисное обслуживание

Цитата:
Сообщение от sanya48
В зону ремонта не пустили, машину даже не видел при ремонте.
Не имеют права запретить присутсвовать при ремонте.
КРИОМАНТ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.06.2011, 13:31   #242
Втянувшийся
 
Регистрация: 31.07.2009
Адрес: Lipetsk
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Granta
Сообщений: 202
Изображений: 4
Вес репутации: 17 premier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скоро
Re: Сервисное обслуживание

Цитата:
Сообщение от КРИОМАНТ Посмотреть сообщение
Не имеют права запретить присутсвовать при ремонте.
ну иди им там раскажи про это
premier вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.06.2011, 22:55   #243
Свой человек
 
Аватар для СерСер
 
Регистрация: 06.02.2010
Адрес: Липецк
Пол: Мужской
Сообщений: 512
Вес репутации: 19 СерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошим
Re: Сервисное обслуживание

Цитата:
Сообщение от premier Посмотреть сообщение
ну иди им там раскажи про это
нефиг ходить,возьми и распечатай с нета статью закона и ткни в ха.. лицо
__________________
Теперь я мучаю Дайхатсу.
Моё творчество http://www.youtube.com/user/StarSergSerg?feature=mhee
СерСер вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.06.2011, 00:12   #244
Технический специалист
 
Аватар для КРИОМАНТ
 
Регистрация: 19.05.2011
Адрес: 48/77
Пол: Мужской
Сообщений: 2,544
Вес репутации: 6446 КРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииКРИОМАНТ имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для КРИОМАНТ с помощью ICQ
Re: Сервисное обслуживание

Цитата:
Сообщение от premier Посмотреть сообщение
ну иди им там раскажи про это
Как только калина появится, схожу, раскажу и даже почитать дам.
Цитата:
СерСернефиг ходить,возьми и распечатай с нета статью закона и ткни в ха.. лицо
Как вариант. Но лучше, в письменном виде изъявить о своём желание присутствовать при ремонте. Если откажут-можно в прокуратуру жалобу писать.
ИМХО-нехочу, что б у меня после замены одной детальки, возгорание произошло. И потом последствия больше месяца устраняли
КРИОМАНТ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.06.2011, 00:50   #245
Свой человек
 
Аватар для СерСер
 
Регистрация: 06.02.2010
Адрес: Липецк
Пол: Мужской
Сообщений: 512
Вес репутации: 19 СерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошим
Re: Сервисное обслуживание

Цитата:
Сообщение от КРИОМАНТ Посмотреть сообщение
Как вариант. Но лучше, в письменном виде изъявить о своём желание присутствовать при ремонте. Если откажут-можно в прокуратуру жалобу писать.
Не надо никаких письменных форм,там в статье чётко прописаны требования к сервису и что им будет за невыполнение норм.
Просто это моя собственность и я имею право видеть кто/что/и как с ней поступает

Добавлено через 17 минут
http://www.remontauto.ru/?p=23&z=1&q=4 вот вам

А вот Это распечатать и тыкать:
30. При выявлении в процессе оказания услуг (выполнения работ) недостатков, угрожающих безопасности движения, исполнитель обязан действовать в порядке, предусмотренном пунктом 21 настоящих Правил. При несогласии потребителя с проведением работ по устранению неисправностей, выявленных в процессе оказания услуг (выполнения работ) и угрожающих безопасности движения, или при невозможности в процессе ремонта автомототранспортного средства устранить указанные неисправности во всех экземплярах приемо-сдаточного акта либо в ином документе, подтверждающем приемку, производится запись о наличии таких неисправностей. Указанная запись удостоверяется ответственным лицом исполнителя и потребителем.
31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
32. Потребитель вправе расторгнуть договор в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги (выполненной работы) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги (работы).
__________________
Теперь я мучаю Дайхатсу.
Моё творчество http://www.youtube.com/user/StarSergSerg?feature=mhee
СерСер вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2011, 00:51   #246
Совсем как дома
 
Регистрация: 02.07.2010
Адрес: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 925
Вес репутации: 46062 tanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутацииtanais имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Сервисное обслуживание

Бляха-муха, а мне как раз в суботу ехать в ЛЛ, чёт тормоза барахлят, пару раз уже обращался по гарантии, всё бестолку, то обработал не так( не у них), то контрафакт какой-то углядели. Если в этот раз снова пойдут в отмаз, подключу соседа-юриста, накатаю телеги во все инстанции. Кто знает, были такие преценденты, что б СТО возвращали деньги за ТО, за невыполнение гарантийных обязательств?
tanais вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2011, 10:34   #247
Свой человек
 
Регистрация: 12.05.2009
Адрес: Липецк
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: Kia Cee'd
Сообщений: 632
Вес репутации: 18 kostyxa находится на правильном путиkostyxa находится на правильном путиkostyxa находится на правильном путиkostyxa находится на правильном пути
Отправить сообщение для kostyxa с помощью ICQ
Re: Сервисное обслуживание

погоди, а какое ТО?я имею ввиду по счету.
я просто не припомню чтобы на ТО что-то делали с тормозами. опять-таки как МАХ тебе вернут деньги за эту часть работы!!не за всю работу, про материалы вообще молчу...вот то что от гарантийных обязательств отказываются - это другое, но опять-таки если ты что-то делал сам или на стороннем сервисе...вопрос открытый.
и задумайся сколько ты можешь денег с этого получить, и стоит ли оно того. лучше добивайся гарантийного ремонта, Олег(terya) в этом спец))он и на автотаз писал, и ещё куда-то.
kostyxa вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2011, 13:52   #248
Втянувшийся
 
Регистрация: 31.07.2009
Адрес: Lipetsk
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Granta
Сообщений: 202
Изображений: 4
Вес репутации: 17 premier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скороpremier станет известным достаточно скоро
Re: Сервисное обслуживание

Цитата:
Сообщение от СерСер Посмотреть сообщение
31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
а вы думаете они про эти законы не знают. Я их на защищаю, но факт остается фактом. Да и сами слесари не особо рады такой ситуации, потому что в процессе работы возникают какие либо вопросы и они идут к владельцу. У них комиссия приезжала с Тольятти может быть на это время сделали, а потом вернуться к прежнему. И делали это для того чтобы левые машины не заезжали, типа на диагностику, а сами там полмашины ремонтируют мимо кассы.
premier вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2011, 20:42   #249
Липецкий Лидер
 
Аватар для артем1980
 
Регистрация: 11.04.2010
Адрес: г.Липецк
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус ЛЮКС 7 мест
Сообщений: 2,153
Вес репутации: 3703 артем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутацииартем1980 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для артем1980 с помощью ICQ Отправить сообщение для артем1980 с помощью Skype™
Re: Сервисное обслуживание

В следующую среду поеду по гарантии менять стеклоподъёмник, отпишусь
артем1980 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.06.2011, 02:24   #250
Свой человек
 
Аватар для СерСер
 
Регистрация: 06.02.2010
Адрес: Липецк
Пол: Мужской
Сообщений: 512
Вес репутации: 19 СерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошимСерСер является по-настоящему хорошим
Re: Сервисное обслуживание

Цитата:
Сообщение от premier Посмотреть сообщение
а вы думаете они про эти законы не знают. Я их на защищаю, но факт остается фактом. Да и сами слесари не особо рады такой ситуации, потому что в процессе работы возникают какие либо вопросы и они идут к владельцу. У них комиссия приезжала с Тольятти может быть на это время сделали, а потом вернуться к прежнему. И делали это для того чтобы левые машины не заезжали, типа на диагностику, а сами там полмашины ремонтируют мимо кассы.
ДА МНЕ ПЛЕВАТЬ!!!
что они знают или нет,есть одно золотое правило:относись к чужой собственности как к своей собственной-и тогда тебя будут уважать.
а так получается что тебя "имеют" на деньги за твои же деньги.

ко мне каждый день приходят люди с вопросом-куда поехать починится,где отнесутся по-человечески и к ним и к машине,пусть дорого но по-человечески и с каждым днём мест всё меньше и меньше.

и это удручает

П.С.
вот благодоря этому форуму я познакомился с человеком к которому не стыдно направить людей и сам сколько раз к нему обращался и всегда по-человечески,а это дорогово стоит
__________________
Теперь я мучаю Дайхатсу.
Моё творчество http://www.youtube.com/user/StarSergSerg?feature=mhee
СерСер вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 17:54.