Сервисное обслуживание

[СерСер]

Сообщение от КРИОМАНТ

Как вариант. Но лучше, в письменном виде изъявить о своём желание присутствовать при ремонте. Если откажут-можно в прокуратуру жалобу писать.

Не надо никаких письменных форм,там в статье чётко прописаны требования к сервису и что им будет за невыполнение норм.
Просто это моя собственность и я имею право видеть кто/что/и как с ней поступает

Добавлено через 17 минут
http://www.remontauto.ru/?p=23&z=1&q=4 вот вам

А вот Это распечатать и тыкать:
30. При выявлении в процессе оказания услуг (выполнения работ) недостатков, угрожающих безопасности движения, исполнитель обязан действовать в порядке, предусмотренном пунктом 21 настоящих Правил. При несогласии потребителя с проведением работ по устранению неисправностей, выявленных в процессе оказания услуг (выполнения работ) и угрожающих безопасности движения, или при невозможности в процессе ремонта автомототранспортного средства устранить указанные неисправности во всех экземплярах приемо-сдаточного акта либо в ином документе, подтверждающем приемку, производится запись о наличии таких неисправностей. Указанная запись удостоверяется ответственным лицом исполнителя и потребителем.
31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
32. Потребитель вправе расторгнуть договор в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги (выполненной работы) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги (работы).