есть внутренние приказы, а то что "где то лазят" это минус, Андрей правильно написал упадет, намотает, сломает- а отвечать будет ОФ дилер.
Если каждый клиент захочит быть в сервисной зоне, то придется вводить штатную еденицу как надсмоторщик, и это на каждое место
внутренние приказы не могут противоречить законам РФ, если эти приказы противоречат они есть не действительные, а на счет того "упадет, уронит сломает итд" в сервисной зоне должны быть предусмотрены так сказать "безопасные места" имхо.