Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 18.03.2008, 06:11   #1661
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2007
Адрес: Кубинка
Сообщений: 46
Вес репутации: 18 Волк не успел проявить себя
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Ubi pus, ibi incisio, привет, еще один вопросик, скажи может быть я чего то не понимаю, но при замене передних тормозных колодок выяснилась такая вещь, что тормозные диски на моей Калине стоят на 13, а колеса на 14, причем я ничего не менял, так было с завода, на Северянине (где я менял колодки) сделали большие глаза и сказали что ни чего об этом не знают, это вообще нормально, или надо покупать колесные диски на 13 или супорта менять с дисками на 14 ???, вообще мне кажется это странным, а потом говорят почему Калина плохо тормозит?, С уважением,
__________________
Всем хорошего настроения!!!!!!!
Волк вне форума   Вверх
Старый 18.03.2008, 10:34   #1662
Бывалый
 
Аватар для Ubi pus, ibi incisio
 
Регистрация: 06.06.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 1,214
Вес репутации: 393 Ubi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Цитата:
Сообщение от Yosha Посмотреть сообщение
может ли такой случай быть гарайтийным, или стойкой займутся только втом случае если она потечет?
заранее спасибо!
Не встречался с таким явлением. Всё зависит от "интенсивности" звука. Вообще, на ВАЗ реально предъявить только "текущую" стойку или стойку с "конкретным" стуком.
Цитата:
Сообщение от Волк Посмотреть сообщение
Ubi pus, ibi incisio, привет, еще один вопросик, скажи может быть я чего то не понимаю, но при замене передних тормозных колодок выяснилась такая вещь, что тормозные диски на моей Калине стоят на 13, а колеса на 14, причем я ничего не менял, так было с завода, на Северянине (где я менял колодки) сделали большие глаза и сказали что ни чего об этом не знают, это вообще нормально, или надо покупать колесные диски на 13 или супорта менять с дисками на 14 ???, вообще мне кажется это странным, а потом говорят почему Калина плохо тормозит?, С уважением,
Волк, в штатной комплектации на Калине идут тормозные диски "13" а вот колеса и те и другие. В общем -то никаких подмен нет. На счет - правильно это или нет - моё мнение, что ничего страшного, но лично я, поменял бы супорта с дисками когда эти "совсем закончатся" (т.е. когда, диски своё отработают).
__________________
ГСТО
Ubi pus, ibi incisio вне форума   Вверх
Старый 18.03.2008, 20:41   #1663
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2007
Адрес: Кубинка
Сообщений: 46
Вес репутации: 18 Волк не успел проявить себя
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Цитата:
Сообщение от Волк Посмотреть сообщение
Уважаемый "Ubi pus, ibi incisio", подскажите пожалуйста является ли отчетливо слышный стук в рулевом управлении гарантийным случаем, причем стук при работающем двигателе при вращении рулевого колеса в разные стороны и + постоянное подруливание при движении что руки устают через 50 км., ИПГ Северянина считает что все в пределах нормы, и где эти нормы?
С уважением!
Извини спрошу еще раз, наверно не заметил, С уважением, и спасибо за ответ про тормозные диски
__________________
Всем хорошего настроения!!!!!!!
Волк вне форума   Вверх
Старый 19.03.2008, 08:41   #1664
Бывалый
 
Аватар для Ubi pus, ibi incisio
 
Регистрация: 06.06.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 1,214
Вес репутации: 393 Ubi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Цитата:
Сообщение от Волк Посмотреть сообщение
Извини спрошу еще раз, наверно не заметил, С уважением, и спасибо за ответ про тормозные диски
Мда... Тут с этим "переездом" еще не совсем освоился в форуме.

На самом деле ИПГ с Северянина не доверять причин особо нет (грамотный Товарищ)... Про стуки, не слыша - не реально говорить : ( . Подергивания, вряд ли связаны с люфтом рулевого управления. Надо поискать вмятины на передних колесах (возможно, отбалансировать). Вообще, люфта в деталях рулевого управления быть не должно (люфт причина стука (без него стука не бывает)). Как вариант, обратиться к Сергею Геннадьевичу, чтоб посмотрели по - внимательней. Не поможет напиши - подумаем что с тобой делать .
__________________
ГСТО
Ubi pus, ibi incisio вне форума   Вверх
Старый 19.03.2008, 13:45   #1665
Московская ячейка
 
Регистрация: 14.03.2008
Адрес: Москва
Автомобиль: 11174
Сообщений: 139
Вес репутации: 18 Классик210777 не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Уважаемый Сергей Геннадьевич, сюда же вопрос: непонятно, занимается ли Ваша компания не только обслуживанием, но и продажей автомобилей? Судя по сайту - продаёте, да и в магазине запчастей авто стоят (по крайней мере, этой осенью стояли). Ваши приёмщики также подтвердили, дали телефон 188-42-47. Однако по этому телефону барышня сказала, что авто вы не продаёте. Как обстоят дела на самом деле? Недели 2 назад приходил погладеть на машинки в АвтоКей, однако оказалось, что они с вами не связаны. Честно говоря, хотелось бы иметь дело только с вами - есть уверенность, что и предпродажную сделаете нормально, да и на скидки, как постоянный клиент, рассчитываю.
Классик210777 вне форума   Вверх
Старый 19.03.2008, 15:03   #1666
Северянин-Автоваз
 
Регистрация: 19.12.2006
Сообщений: 279
Вес репутации: 19 sg67 не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Добрый день!
Да, действительно пока машин нет. Сейчас идет реконструкция торгового зала, розничный магазин запасных частей закрывается. Магазин по продаже запасных частей будет работать только для клиентов сервисного центра и отпуск запасных частей будет на заказ - наряд со склада. В перспективе возможно будет и розничная торговля всем желающим. А в торговом зале мы откроем двери нового автосалона по продаже автомобилей LADA и возможно еще одного иностранного бренда. Открытие автосалона по марке LADA в плане через неделе 2-3 .
Удачи на дорогах!
sg67 вне форума   Вверх
Старый 19.03.2008, 17:28   #1667
Московская ячейка
 
Аватар для Гриня
 
Регистрация: 05.01.2008
Адрес: Москва
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина 219420
Сообщений: 591
Изображений: 4
Вес репутации: 38 Гриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: дорогое то

ТО1 на Лада Калина 1.4 16v в Фаворит-Моторс обошлось мне в 10.500 руб.
Даже если учесть дорогие расходники,всё равно накладно.Радует разве что доброжелательное отношение.
Заменил:
1. Масло в движке.(синтетика SHELL 5W40)
2. Масло в коробке.(тоже SHELL)
3. Свечи (ВOSH)
4. Колодки(АТЕ)
Надеюсь первый и последний раз я им такие деньги за Т.О плачу.
Кстати два раза ломался вентилятор охлаждения двигателя-починили,что сделали не говорят,ссылаются на огрехи сборки.
__________________
Раньше был хэтч 1.4,теперь сарай Калина-2 полный люкс!
Гриня вне форума   Вверх
Старый 19.03.2008, 17:55   #1668
Старожил
 
Регистрация: 06.06.2007
Сообщений: 1,951
Вес репутации: 22 millennium не успел проявить себя
Ответ: дорогое то

да, офигеть 10500 тысяч. на фокус 2 то -1 на 20.000 км стоит максимум 3000 рублей!
обслуживайся в северянине, там то-1 стоит 2300 без расходников.
__________________
Ford Focus ST 2.5Тurbo , 225 cумасшедших лошадей
millennium вне форума   Вверх
Старый 19.03.2008, 19:54   #1669
Московская ячейка
 
Регистрация: 31.01.2006
Адрес: Жуковский, Подмосковье
Возраст: 54
Автомобиль: Opel Meriva
Сообщений: 1,299
Вес репутации: 0 Naparnik находится на правильном путиNaparnik находится на правильном пути
Отправить сообщение для Naparnik с помощью ICQ
Ответ: дорогое то

Москвичи! Я не понимаю, вот это для кого сделано и зачем? Чтоб вы кричали, что ТО дорогое? А слабо сервис сменить?
Naparnik вне форума   Вверх
Старый 21.03.2008, 17:06   #1670
Основатель Челябинской ячейки
 
Аватар для Елена Ченчик
 
Регистрация: 07.11.2006
Адрес: Челябинск
Пол: Женский
Автомобиль: LADA 11193
Сообщений: 263
Вес репутации: 19 Елена Ченчик находится на правильном путиЕлена Ченчик находится на правильном путиЕлена Ченчик находится на правильном пути
Отправить сообщение для Елена Ченчик с помощью ICQ
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Напомню про свой вопрос...

Цитата:
Сообщение от Елена Ченчик Посмотреть сообщение
У меня та же проблема! Причем поначалу долго не могли разобраться. ИПГ мне все парили, что "вам на ТО прокладку плохо поставили"... В результате прокладку меняла раза 3, последний раз - в знакомом сервисе. Там и сказали - это не прокладка, это сальник! Вот собираюсь поехать ткнуть гарантийщиков носом...
Вопрос - как правильно в заявке написать? Просто "течь масла"? Так писала - прикрывались прокладкой - не гарантийный случай... Или прям написать "течь масла из-под сальника"?
Второй вопрос - стали погромыхивать передние стойки (25000км). Вернее даже "выстреливать" при съезде с препятствий или на ямах. При каких условиях проводится замена стое по гарантии?
__________________
Елена Ченчик вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 13:11.