Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
Ubi pus, ibi incisio, привет, еще один вопросик, скажи может быть я чего то не понимаю, но при замене передних тормозных колодок выяснилась такая вещь, что тормозные диски на моей Калине стоят на 13, а колеса на 14, причем я ничего не менял, так было с завода, на Северянине (где я менял колодки) сделали большие глаза и сказали что ни чего об этом не знают, это вообще нормально, или надо покупать колесные диски на 13 или супорта менять с дисками на 14 ???, вообще мне кажется это странным, а потом говорят почему Калина плохо тормозит?, С уважением,
__________________
Всем хорошего настроения!!!!!!!
может ли такой случай быть гарайтийным, или стойкой займутся только втом случае если она потечет?
заранее спасибо!
Не встречался с таким явлением. Всё зависит от "интенсивности" звука. Вообще, на ВАЗ реально предъявить только "текущую" стойку или стойку с "конкретным" стуком.
Цитата:
Сообщение от Волк
Ubi pus, ibi incisio, привет, еще один вопросик, скажи может быть я чего то не понимаю, но при замене передних тормозных колодок выяснилась такая вещь, что тормозные диски на моей Калине стоят на 13, а колеса на 14, причем я ничего не менял, так было с завода, на Северянине (где я менял колодки) сделали большие глаза и сказали что ни чего об этом не знают, это вообще нормально, или надо покупать колесные диски на 13 или супорта менять с дисками на 14 ???, вообще мне кажется это странным, а потом говорят почему Калина плохо тормозит?, С уважением,
Волк, в штатной комплектации на Калине идут тормозные диски "13" а вот колеса и те и другие. В общем -то никаких подмен нет. На счет - правильно это или нет - моё мнение, что ничего страшного, но лично я, поменял бы супорта с дисками когда эти "совсем закончатся" (т.е. когда, диски своё отработают).
Уважаемый "Ubi pus, ibi incisio", подскажите пожалуйста является ли отчетливо слышный стук в рулевом управлении гарантийным случаем, причем стук при работающем двигателе при вращении рулевого колеса в разные стороны и + постоянное подруливание при движении что руки устают через 50 км., ИПГ Северянина считает что все в пределах нормы, и где эти нормы?
С уважением!
Извини спрошу еще раз, наверно не заметил, С уважением, и спасибо за ответ про тормозные диски
__________________
Всем хорошего настроения!!!!!!!
Извини спрошу еще раз, наверно не заметил, С уважением, и спасибо за ответ про тормозные диски
Мда... Тут с этим "переездом" еще не совсем освоился в форуме.
На самом деле ИПГ с Северянина не доверять причин особо нет (грамотный Товарищ)... Про стуки, не слыша - не реально говорить : ( . Подергивания, вряд ли связаны с люфтом рулевого управления. Надо поискать вмятины на передних колесах (возможно, отбалансировать). Вообще, люфта в деталях рулевого управления быть не должно (люфт причина стука (без него стука не бывает)). Как вариант, обратиться к Сергею Геннадьевичу, чтоб посмотрели по - внимательней. Не поможет напиши - подумаем что с тобой делать .
Уважаемый Сергей Геннадьевич, сюда же вопрос: непонятно, занимается ли Ваша компания не только обслуживанием, но и продажей автомобилей? Судя по сайту - продаёте, да и в магазине запчастей авто стоят (по крайней мере, этой осенью стояли). Ваши приёмщики также подтвердили, дали телефон 188-42-47. Однако по этому телефону барышня сказала, что авто вы не продаёте. Как обстоят дела на самом деле? Недели 2 назад приходил погладеть на машинки в АвтоКей, однако оказалось, что они с вами не связаны. Честно говоря, хотелось бы иметь дело только с вами - есть уверенность, что и предпродажную сделаете нормально, да и на скидки, как постоянный клиент, рассчитываю.
Добрый день!
Да, действительно пока машин нет. Сейчас идет реконструкция торгового зала, розничный магазин запасных частей закрывается. Магазин по продаже запасных частей будет работать только для клиентов сервисного центра и отпуск запасных частей будет на заказ - наряд со склада. В перспективе возможно будет и розничная торговля всем желающим. А в торговом зале мы откроем двери нового автосалона по продаже автомобилей LADA и возможно еще одного иностранного бренда. Открытие автосалона по марке LADA в плане через неделе 2-3 .
Удачи на дорогах!
ТО1 на Лада Калина 1.4 16v в Фаворит-Моторс обошлось мне в 10.500 руб.
Даже если учесть дорогие расходники,всё равно накладно.Радует разве что доброжелательное отношение.
Заменил:
1. Масло в движке.(синтетика SHELL 5W40)
2. Масло в коробке.(тоже SHELL)
3. Свечи (ВOSH)
4. Колодки(АТЕ)
Надеюсь первый и последний раз я им такие деньги за Т.О плачу.
Кстати два раза ломался вентилятор охлаждения двигателя-починили,что сделали не говорят,ссылаются на огрехи сборки.
__________________
Раньше был хэтч 1.4,теперь сарай Калина-2 полный люкс!
У меня та же проблема! Причем поначалу долго не могли разобраться. ИПГ мне все парили, что "вам на ТО прокладку плохо поставили"... В результате прокладку меняла раза 3, последний раз - в знакомом сервисе. Там и сказали - это не прокладка, это сальник! Вот собираюсь поехать ткнуть гарантийщиков носом...
Вопрос - как правильно в заявке написать? Просто "течь масла"? Так писала - прикрывались прокладкой - не гарантийный случай... Или прям написать "течь масла из-под сальника"?
Второй вопрос - стали погромыхивать передние стойки (25000км). Вернее даже "выстреливать" при съезде с препятствий или на ямах. При каких условиях проводится замена стое по гарантии?