Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

[garantys]

Сообщение от Ruslang

garantyrns, помогите пожалуйста найти схему антикоррозионной обработки Калины.
Мне в интернете попалась вот такая картинка,
http://s017.radikal.ru/i401/1206/87/42e2b87933d7.jpg
но она слишком маленькая, ничего не видно.

Попробую.

[leo-2123]

garantyrns,
подскажите пожалуйста, после трассы обнаружил, что заднее правое колесо стоит не совсем ровно (под небольшим уклоном отностительно вертикальной оси)
http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=3798&page=16
Хочется узнать:
1) есть ли гарантия на узлы подвески, если да то можно ли по гарантии обратиться к ИПГ.
2) если мне откажут в гарантийном ремонте, что требовать помимо заказа-наряда. Спасибо!

[Tsuran]

Ruslang, кинь мне в ЛС своё мыло, перешлю архив.
Сохранял с сайта Меркасол странички, а сейчас их убрали с сайта.

[garantys]

Сообщение от leo-2123

garantyrns,
подскажите пожалуйста, после трассы обнаружил, что заднее правое колесо стоит не совсем ровно (под небольшим уклоном отностительно вертикальной оси)
http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=3798&page=16
Хочется узнать:
1) есть ли гарантия на узлы подвески, если да то можно ли по гарантии обратиться к ИПГ.

Все элементы задней подвески, кроме амортизаторов имеют полную гарантию. Но, в гарантии, скорее всего, откажут. Опытный кузовщик повреждение обнаружит.

2) если мне откажут в гарантийном ремонте, что требовать помимо заказа-наряда. Спасибо!

Отказ в гарантийном ремонте оформляется записью в сервисной книжке.
В случае если подана письменная претензия, то дополнительно к записи в СК составляется акт проверки технического состояния автомобиля. На руки владельцу этот акт может не выдаваться. Но, обычно, выдается.

Если согласитесь на платный ремонт, то Вам обязаны выдать заказ-наряд и накладные на приобретенные техцентром запчасти.

[aland]

Сообщение от Tsuran

Сохранял с сайта Меркасол странички, а сейчас их убрали с сайта.

а сюда бы не смогли выложить (прикрепиь в архиве) или залить на файлообменник ?

[Maks217]

Здравствуите, подскажите пожалуйста. В последнее время показывает перегрев двигателя, в основном в когда стоишь в пробке. Температура доходит до 120 градусов, заглянул под капот при этой температуре, вентилятор не работал, нажал пару раз на педаль газа, вентилятор закрутился. При какой температуре должен включаться вентилятор? Если обратиться с этой проблемой в сервис думаю скажут- так и должно быть, лето, жарко, пробки! Машина на гарантии.

[dikkid]

Maks217, срочно на гарантию, пока не перегрел двигатель.
тем. включения вентилятора в среднем 102гр.

БК какой нибудь стоит? Функция "Тропик" активирована? Если стоит, отключай БК. Он не правильно подключен.

[garantys]

Сообщение от Maks217

Здравствуите, подскажите пожалуйста. В последнее время показывает перегрев двигателя, в основном в когда стоишь в пробке. Температура доходит до 120 градусов, заглянул под капот при этой температуре, вентилятор не работал, нажал пару раз на педаль газа, вентилятор закрутился. При какой температуре должен включаться вентилятор?

В режиме пониженной мощности 99-100. В режиме повышенной мощности 104.
Отключается - 97

Если обратиться с этой проблемой в сервис думаю скажут- так и должно быть, лето, жарко, пробки! Машина на гарантии.

Температура включения контролируется диагностическим оборудованием. Попросите поприсутствовать и убедитесь лично, что вентилятор включается при этих значениях.

[Tsuran]

Сообщение от aland

а сюда бы не смогли выложить (прикрепиь в архиве) или залить на файлообменник ?

архив около 7 МБ, ограничение на форуме 350 кБ, посоветуйте файлообменник без регистраций...

Нашел. Вот оно Антикор.
"Файлы будут храниться до 14 июля 2012 года, каждое скачивание файлов продлевает их срок хранения еще на 30 дней".

[leo-2123]

Сообщение от garantyrns

Если согласитесь на платный ремонт, то Вам обязаны выдать заказ-наряд и накладные на приобретенные техцентром запчасти.

Я могу к ним приехать со своими запчастями (как правило у официалов ценник несколько выше на расходники..)?
мне могут отказать в ремонте и/или в гарантии на замененый узел/агрегат в этом случае?
Как диагностируется задняя подвеска? глазометром мастера или все таки есть нормативы? Спасибо!