Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
garantyrns ну а вообще Вы бы как в данном случае поступили?
Обычно на Калинах люфт в петлях дверей устраняется подтяжкой оси. Сам не сталкивался, но слышал о случаях самоотворачивания и выпадения осей верхних петель. Дефект всегда устранялся по гарантии.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Натяжной ролик ГРМ. Зашумел. Записался на ГСТО. Посмотрели - собрали консилиум из 4 человек во главе с мастером. Вердикт - перетянут с завода ремень, клинит подшипник ролика, необходима замена( в наличии на складе нет), загоняй машину на стоянку и жди ролик в течении 2 недель, может чуть раньше. Потом покрутили, повертели собрали узел обратно, брызнули в ролик на заведенном двигателе ВД-40-вроде крутится. Продолжай ездить, зашумит приедешь... Ровно через неделю звоню интересуюсь привезли ролик, нет говорит мастер, а зачем? Спрашиваю, что будем ждать когда встретятся клапана с поршнями? "Если встретятся будем ремонтировать"-отвечает мастер.
Обязаны ли теперь они заменить ролик, а может еще опорный и ремень впридачу?
авто 1,4 16кл. машине 2 года
Часто потертости на кромках рамок окон дверей появляются из-за люфта в петлях. Для начала надо подтянуть оси петель дверей.
Добавлено через 8 минут
Цитата:
Сообщение от Варфоломей
Натяжной ролик ГРМ. Зашумел. Записался на ГСТО. Посмотрели - собрали консилиум из 4 человек во главе с мастером. Вердикт - перетянут с завода ремень, клинит подшипник ролика, необходима замена( в наличии на складе нет), загоняй машину на стоянку и жди ролик в течении 2 недель, может чуть раньше. Потом покрутили, повертели собрали узел обратно, брызнули в ролик на заведенном двигателе ВД-40-вроде крутится. Продолжай ездить, зашумит приедешь... Ровно через неделю звоню интересуюсь привезли ролик, нет говорит мастер, а зачем? Спрашиваю, что будем ждать когда встретятся клапана с поршнями? "Если встретятся будем ремонтировать"-отвечает мастер.
Обязаны ли теперь они заменить ролик, а может еще опорный и ремень впридачу?
авто 1,4 16кл. машине 2 года
По шумам очень трудно давать советы на расстоянии.
Формально мастер прав. Если ролик не шумит в данный момент, то нет оснований его менять.
По-человечески не прав. Нельзя было устранять шум ролика смазкой WDшкой.
Могу дать только один совет. Очень внимательно прислушивайтесь к ролику. Сразу он не развалится. Но как только зашумит вновь обращайтесь на гарантийку.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
ответил ИПГ что на ССН завод ответил следующее "модернизация петель путем замены втулки петли, но ни в одном каталоге нет втулки", ипг сказал что скорее всего придеться петли переваривать, обидно, все равно так не приварят и так не покрасят как на заводе....
Доброго всем времени суток! Хочу поделиться своим опытом, на моей машине через некоторое время после покупки стала потеть левая фара. Когда данное явление окончательно надоело, обратился в сервис (Центр-Моторс, г. Краснодар). Вначале специалисты пытались меня убедить, что это нормальное явление, "фара не герметична" и т.д., что вот сейчас проверим и "вы будете оплачивать снятие и установку фары...". Однако все же фару сняли, проверили, признали случай гарантийным и сказали что закажут фару на заводе, т.к. у них на складе такой нет. Через 4 месяца ожидания, попыток поставить на авто стеклянную фару вместо пластиковой (ИПГ уверял, что можно устанавливать фары из разного материала), деталь все-таки поменяли на положенную.
Линейный вид
