Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.09.2012, 15:59   #4421
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ

Цитата:
Сообщение от dr.Makarov Посмотреть сообщение
Да, гарантийный талон есть но внем указан автосалон в другом городе, мой савтосалон купил у того салона который указан в гарантийном талоне и это отображено в ПТС. Я в тух похоже. получается я слетаю с гарантии и по иммобилайзеру и по всему остаьному или как.
пилять как все замучено, короче больше к неофициалам не суйтесь только к тем кто указан на сайте автоваза

Добавлено через 2 минуты
ваши официальные дилеры в г. Курган
http://www.lada-auto.ru/cgi-bin/dealers.pl

Добавлено через 3 минуты
думаю или как если начнете все ТО проходить у официалов думаю не будут придираться
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 28.09.2012, 16:07   #4422
Новичок
 
Регистрация: 26.09.2012
Адрес: Курган
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина Хэтчбек
Сообщений: 18
Вес репутации: 13 dr.Makarov не успел проявить себя
Re: ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ

Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru Посмотреть сообщение
пилять как все замучено, короче больше к неофициалам не суйтесь только к тем кто указан на сайте автоваза

Добавлено через 2 минуты
ваши официальные дилеры в г. Курган
http://www.lada-auto.ru/cgi-bin/dealers.pl

Добавлено через 3 минуты
думаю или как если начнете все ТО проходить у официалов думаю не будут придираться
Вот список именно этих организаций я нашел в листочке который приехал с завода вместе с листком комплектности

Добавлено через 2 минуты
но обидно то что какая то левая шарага написала свои каракули в сервисной книжке,они ведь не имели на это права.Т.е. продавец ввел меня в заблуждение.
dr.Makarov вне форума   Вверх
Старый 28.09.2012, 16:10   #4423
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ

Цитата:
Сообщение от dr.Makarov Посмотреть сообщение
Вот список именно этих организаций я нашел в листочке который приехал с завода вместе с листком комплектности

Добавлено через 2 минуты
но обидно то что какая то левая шарага написала свои каракули в сервисной книжке,они ведь не имели на это права.Т.е. продавец ввел меня в заблуждение.
вот к ним и обращайтесь по гарантии и ТО обязательно только у них проходите

Добавлено через 1 минуту
немного лирики но в этом есть и ваша вина почему вы не посмотрели на сайте прежде чем покупать машину кто у вас официалы в городе

Добавлено через 33 секунды
там ведь даже указываются машины имеющиеся в наличии

Добавлено через 47 секунд
ладно не обращайте внимание на эту запись все будет хорошо
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 28.09.2012, 19:02   #4424
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ

dr.Makarov,

Пишу слова из бумажки приколотой к сервисной книжкb:

Уважаемый владелей автомобиля LADA

Напоминаем, сто прохождение ТО на предприятиях, не аттестованных на это заводом-изготовителем, влечет потерю права на гарантийный ремонт.

Добавлено через 37 секунд
так что гарантия у тебя будет
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 30.09.2012, 17:19   #4425
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2012
Адрес: Пермь
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина хэтчбэк
Сообщений: 12
Вес репутации: 13 Andrey_Perm не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Друзья, всем привет!
у меня вот какая проблема: так получилось, что мне разбили левое (водительское) зеркало, крепление вроде бы целое, а вот сама зеркальная планка вдребезги :(. Оно у меня с подогревом и с электроприводом..не могу найти в Перми, где бы его купить. в инете видел только чёрные зеркала, а у меня серебристый цвет кузова (по ВАЗовской палитре - "Платина").
Может быть кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
Заранее спасибо!
__________________
С уважением, Андрей.
Andrey_Perm вне форума   Вверх
Старый 30.09.2012, 17:38   #4426
Екатеринбуржская ячейка
 
Аватар для wowai
 
Регистрация: 01.05.2012
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 52
Пол: Мужской
Сообщений: 985
Изображений: 10
Вес репутации: 2861 wowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для wowai с помощью Skype™
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Andrey_Perm,
Слышал от одного человека, что он себе не смог найти в течении полугода.
Вышел из положения криминальным способом.
wowai вне форума   Вверх
Старый 30.09.2012, 17:44   #4427
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2012
Адрес: Пушкино
Возраст: 35
Пол: Мужской
Сообщений: 45
Вес репутации: 24 Rider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Icon8 Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Уважаемые специалисты!!! Вопрос по наболевшей теме про генератор 115 казате
есть ли альтернатива этому генератору??? И свяжитесь с доблестными разработчиками даного устройства(у меня не получилось получить ответ даже на элементарные вопросы)
1)какой диодный мост поставить и взаимозаменяемы ли они между агрегатами 85 и 115
2)генератор должен грется без доп нагрузки за первые пару минут работы генератор разогревается до температур выше 70г двигатель еще еле теплый...
3)где брать нормальные диодные мосты которые не горят как спички?

Далее вопрос по температуре по трассе включается **карлсон** в конце поездки до работы и отказал диодный мост... И лишняя нагрузка в виде в\охлаждения сыграла не последнюю роль...

я отказался от приездов оф диллеру на ТО тк они полностью не компетентны

Но ради принципа можно ли по гарантии поменять термостат?

На работу термостата как я понимаю не влияют горюче смазочные материалы...

Камень в огород ВАЗА за девять месяцев эксплуатации машина простояла в ремонте месяц а если бы пошел с генератором по гарантийке то минимум 3 месяца из девяти!!!! Извините но за 400кило рублей покупать машину которая такими темпами будет больше стоять на сервисе.....Прискорбно.
Rider243 вне форума   Вверх
Старый 30.09.2012, 17:54   #4428
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2012
Адрес: Пермь
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина хэтчбэк
Сообщений: 12
Вес репутации: 13 Andrey_Perm не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

wowai,
эх...печально это всё((
мне бы хотя бы зеркальную планку где-нить найти..
__________________
С уважением, Андрей.
Andrey_Perm вне форума   Вверх
Старый 30.09.2012, 18:00   #4429
Екатеринбуржская ячейка
 
Аватар для wowai
 
Регистрация: 01.05.2012
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 52
Пол: Мужской
Сообщений: 985
Изображений: 10
Вес репутации: 2861 wowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутацииwowai имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для wowai с помощью Skype™
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Andrey_Perm,
Вот с ней то как раз и напряг, тоже нет в продаже
wowai вне форума   Вверх
Старый 30.09.2012, 21:56   #4430
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2012
Адрес: Пушкино
Возраст: 35
Пол: Мужской
Сообщений: 45
Вес репутации: 24 Rider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутацииRider243 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Icon8 Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

С диодными мостами и регуляторами такой же напряг приходится ехать за 20км от дома а от работы на 38км больше благо относительно близко... можно на акб сгонять... а на наших югах вообще его нет я только вернулся и он сгорел меня растроил тот факт что мог остаться посреди трассы с полгодовалым ребенком и женой и хз че делать никто ничего не знает и не видел такого динозавра...

Добавлено через 7 минут
еще смешной случай машине 1 месяц...
я такой подкатываюсь на работу выхожу.......
по пути услышал какойто свежий лязг типо монетки....
так вот открываю заднюю дверь чтобы взять сумку с обедом так дверь у меня в руке и остается выкрутился верхний винт из петли .
дверь соответственно рухает вниз и на чесном слове и чьей то матери успеваю среагировать до того как слетит краска и погнется железо=)))
винт оказался в углу между передней и задней дверью и там еще и краску распахал...
Rider243 вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 14:40.