логика очень проста - люди по вашей вине потеряли время, самый ценный ресурс, было бы хорошо попробовать им это время компенсировать.
хотя конечно, вы хороший человек, и все мы хорошие люди, а что хорошим людям друг с другом расчеты устраивать какието
предлагаю так же отменить оплату за услуги, мы же все хорошие люди, правда?
Древовидный вид