Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 19.06.2008, 18:24   #2141
Лидер Клуба

 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 21.01.2006
Адрес: Москва-Тольятти
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 10,731
Записей в дневнике: 16
Изображений: 2217
Вес репутации: 5710 Wishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Wishmaster с помощью ICQ
Ответ: Наш партнер - Ростокино-АВТО!

Тема закрыта: http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=11399
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Вверх
Старый 19.06.2008, 19:00   #2142
Старожил
 
Регистрация: 06.06.2007
Сообщений: 1,951
Вес репутации: 22 millennium не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Добрый день. У меня есть вопрос такого характера:
Не так давно я уже съездил к одному дилеру на ремонт автомобиля, но инженер по гарантии даже отказался смотреть, сославшись примерно такой вот фразой " на половине Калин так " . Проблема вот в чем : у меня при определенных оборотах гремит-звенит ручка КПП. На нашем форуме эта тема уже обсуждалась и многие что-то переделывают и т.д. Лично у меня больше нет желания играть в конструктор и можете ли Вы устранить дребезг в моей ручке КПП? Я могу даже конкретно сказать, какие детали надо заменить:
втулка, шайбы - место крепления рычага к кулисе. как я понял - половина втулок идет бракованых, слегка не того размера.
У меня есть желание осуществить гарантийный ремонт или вообще ремонт за свои деньги, но только чтоб эта ручка наконец то перестала греметь.
Скажите, пожалуйста, реально ли это сделать у Вас?
__________________
Ford Focus ST 2.5Тurbo , 225 cумасшедших лошадей
millennium вне форума   Вверх
Старый 19.06.2008, 21:17   #2143
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Artem150rus Посмотреть сообщение
Добрый день. У меня есть вопрос такого характера:
Не так давно я уже съездил к одному дилеру на ремонт автомобиля, но инженер по гарантии даже отказался смотреть, сославшись примерно такой вот фразой " на половине Калин так " . Проблема вот в чем : у меня при определенных оборотах гремит-звенит ручка КПП. На нашем форуме эта тема уже обсуждалась и многие что-то переделывают и т.д. Лично у меня больше нет желания играть в конструктор и можете ли Вы устранить дребезг в моей ручке КПП? Я могу даже конкретно сказать, какие детали надо заменить:
втулка, шайбы - место крепления рычага к кулисе. как я понял - половина втулок идет бракованых, слегка не того размера.
У меня есть желание осуществить гарантийный ремонт или вообще ремонт за свои деньги, но только чтоб эта ручка наконец то перестала греметь.
Скажите, пожалуйста, реально ли это сделать у Вас?
Приветствую!
Данный дребезг в диапазоне оборотов от 1700-2500 об/мин является со слов завода "конструктивной особенностью, обусловленной взаимным влиянием комплектующих". Устранить за счет гарантии, в случае отсутствия либо деталей, имеющих производственный дефект либо дефекта сборки будет затруднительно. Как правило устранение выливается в 300-800 рублей.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 19.06.2008, 22:12   #2144
Втянувшийся
 
Аватар для WolR
 
Регистрация: 17.04.2008
Адрес: Калуга
Возраст: 42
Автомобиль: ВАЗ 11193
Сообщений: 217
Записей в дневнике: 1
Изображений: 5
Вес репутации: 18 WolR не успел проявить себя
Отправить сообщение для WolR с помощью ICQ Отправить сообщение для WolR с помощью Skype™
Ответ: Black List

Калуга Лада!!! Украли пассажирскую подушку безопасности!!! Менял аммортизатор по гарантии. Завтра поеду писать заявление!!!
__________________
Yandex - найдётся всё...
Google - ничего и не терялось )))
WolR вне форума   Вверх
Старый 20.06.2008, 00:58   #2145
Старожил
 
Регистрация: 06.06.2007
Сообщений: 1,951
Вес репутации: 22 millennium не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Приветствую!
Данный дребезг в диапазоне оборотов от 1700-2500 об/мин является со слов завода "конструктивной особенностью, обусловленной взаимным влиянием комплектующих". Устранить за счет гарантии, в случае отсутствия либо деталей, имеющих производственный дефект либо дефекта сборки будет затруднительно. Как правило устранение выливается в 300-800 рублей.
у меня этот звон идет в районе 3000 оборотов, но дребезг про который Вы говорите тоже есть. цена вопроса меня полностью устраивает, готов подъехать в конце след. недели, лучше всего в пятницу или субботу. Что для этого необходимо? Запись?
__________________
Ford Focus ST 2.5Тurbo , 225 cумасшедших лошадей
millennium вне форума   Вверх
Старый 20.06.2008, 12:37   #2146
Новичок
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 28
Вес репутации: 19 ivm не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Сергей Геннадьевич,
я обслуживаююсь по вашей гарантийной программе (ТО через 10К).
Сейчас пробежал 18К. В следующие выходные планирую уехать на машине (ориентировочный пробег 4к км.). Как поступить лучше - подъехать и сделать ТО 20000 км. сейчас или после (но в этом случае возможен перепробег)?

Если сейчас, то я могу подвезти ее в понедельник, во вторник или в четверг на следующей неделе.

Текущие проблемы: немного уходит тосол (явной утечки нет, но доливаю по 0.5 л. кадые 100 км.) свист при запуске двигателя - как несмазанные ролики.

Номер машины: Т536СУ177 (хетчбек, цвет калина).

С уважением, Игорь
ivm вне форума   Вверх
Старый 20.06.2008, 15:20   #2147
Северянин-Автоваз
 
Регистрация: 19.12.2006
Сообщений: 279
Вес репутации: 19 sg67 не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Добрый день!
Лучше подъехать раньше, перед поездкой. Чтобы мы могли все устранить и у Вас осталось время на ней поездить здесь. Посмотреть все ли нормально. А уж потом в отпуск к море со спокойной душой.
Так что определяйтесь со временем и приезжайте.
Удачи на дорогах!
sg67 вне форума   Вверх
Старый 20.06.2008, 15:42   #2148
Новичок
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 28
Вес репутации: 19 ivm не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Цитата:
Сообщение от sg67 Посмотреть сообщение
Добрый день!
Лучше подъехать раньше, перед поездкой. Чтобы мы могли все устранить и у Вас осталось время на ней поездить здесь. Посмотреть все ли нормально. А уж потом в отпуск к море со спокойной душой.
Так что определяйтесь со временем и приезжайте.
Удачи на дорогах!
Спасибо. Я могу подъехать утром в понедельник, во вторник или в четверг. Когда будет лучше? Действительно, был бы крайне признателен, если бы машинку внимательно просмотрели перед поездкой.
Номер машины: Т536СУ177 (хетчбек, цвет калина).
И еще вопрос. Кроме масла и фильтра, что нужно для ТО 20000 км.?

С уважением, Игорь
ivm вне форума   Вверх
Старый 20.06.2008, 15:52   #2149
LADA Race
 
Аватар для x0m9k
 
Регистрация: 06.03.2008
Адрес: МО, п. Салтыковка
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 144
Вес репутации: 18 x0m9k не успел проявить себя
Отправить сообщение для x0m9k с помощью ICQ
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Уважаемый Сергей Геннадьевич!
Пробег 33150, до этого ТО в инкоме...(2400, 9400(промежуточное), 17600 и 24500)
Я сегодня подьезжал в Северянин, разговаривал с Виктором Михайловичем, он сказал что можно приехать на ТО4 но если нет притензий к коробке и сцеплению...
Сейчас их нет, а вот если через тысяч 5 у меня что то случится я смогу у вас это сделать по гаранти??
Я договорился с Виктором Михайловичем на вторник на 8.00, тут вроде все записываются.... можно тоже записаться на вторник на 8.00 №С463СМ177 лада калина хэтчбек
С уважением Михайлов Даниил.
__________________
не уверен, эт самое


Накатал 112000 км
x0m9k вне форума   Вверх
Старый 20.06.2008, 15:53   #2150
LADA Race
 
Аватар для x0m9k
 
Регистрация: 06.03.2008
Адрес: МО, п. Салтыковка
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 144
Вес репутации: 18 x0m9k не успел проявить себя
Отправить сообщение для x0m9k с помощью ICQ
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Еще один вопрос, а сколько примерно по времени длится ТО?
__________________
не уверен, эт самое


Накатал 112000 км
x0m9k вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 12:37.