Отзыв о Василестровском Автоцентре (TERRAVTO) и не только - 1

[SergeySPb]

Сообщение от Darkon

будет ответ "пшол вон".

все понял... слов нет.

[Darkon]

Вообще мне озвучили цены ТО6 =6100р работы, а полная стоимость с материалами 11+тыр. Думаю тут учтены оба ДК, иначе на что там 5тыр, хотя масло +трансмиссионка+ОЖ может и потянут у них на 5тыр... я вот сам купил 750+800+680=2230 и фильтр МАНН в экзисте 130р. ДК менять не буду бензин нормальный у Лука. Фильтр салона поменял сам.
Чет докера 6100р, учитывая что замена масла стоит по З/Н с ТО5 всего 220р.
Буду на месте смотреть что они там пихают в работы, 2-ДК выкину, замена фильтра тоже. Предыдущее ТО было объемней и то меньше платил, не понимаю че тут на 6тыр будут делать..

[defender_78]

Сообщение от Darkon

2-ДК выкину, замена фильтра тоже.

Список работ по ТО фиксированный. Можно не менять детали, но оплатить работы придется. Но вообще средний ценник на ТО это 5-6 тысяч и где-то еще 5 за материалы. Причем по очень негуманным ценам.

[Darkon]

defender_78,

Сообщение от defender_78

Список работ по ТО фиксированный. Можно не менять детали, но оплатить работы придется.

это если бы была одна позиция "Талон ТО №n". Да я бы с радостью его оплатил, т.е. тогда цена будет в 2 раза ниже. И пусть они бы про ДК:

Сообщение от defender_78

Можно не менять детали, но оплатить работы придется.

В случае набивки по позициям, удается выкинуть не нужные работы типа "смазки клем АКБ и обслуживания"... Но переплата все равно бешеная.

Есть ведь еще работы по кондею которые они сами на таких же правах не вносят в этот список. Т.е. если сам не будешь просить не внесут. Но если попросишь то эти деньги пойдут паровозом к 6100р за ТО. Т.к. они почему-то не считают, что обслуживание кондея входит в сумму ТО названную ими.

Вобщем и стоимость завышена, еще и работы дорогостоящие убирают из озвученного ТО.

Добавлено через 2 минуты
Учитываю всю эту шляпу с ОД, надо добиваться от АвтоВАЗа отвязки условий гарантии от обязательности ТО у оф дилера. Т.к. это монополизм какой-то. ОД крутят как хотят.

[Shur_SPB]

SergeySPb, да забей ты на этих ОД, ты так переживаешь. Вон что в стране твориться - бабки тырят какие, а тут сраный ТАЗосервис. Все равно ничего не переделать, даже если все начнут писать. Тут либо надо проголосовать своим рублем, либо относиться филосовски и добиваться как Даркон - он молодец, правда это нужно упорство и время, либо рассчитывать только на себя - в смысле техники.

[Darkon]

Shur_SPB,честно говоря после того, что твориться последнее время с тазосервисом, брать от оного машины не охота. Я хочу честно проходить ТО, но не на текущих условиях. Я не считаю что ТО на ладу может стоить так дорого. Если уже тогда когда я брал была несправедливость в ценах ТО, но разумная. То сейчас совести в ценообразовании у них нет совсем. В моей логике не укладывается почему ТО на ладу стоит как на ИНО.
Мне не нравиться, что наипать хотят на денежку так еще и не делают, что должны. Почему кондейные работы выкинуты за рамки объявленной цены ТО?

[Shur_SPB]

Darkon, я тебя понимаю, но это не к ВАЗоподелкам. Пока АвтоВАЗ лидер в продажах - по марке, и им останется навсегда, как концерн ВАЗ-РЕНО-НИССАН - поэтому либо покупаем, либо не покупаем. Мне например сами машины очень нравятся, но а обслужим их сами или у Шуни - ну что тут поделаешь...
А теперь по поводу ВоАЦ - вот мы сейчас тоже с товарищем покупаем Гранту с автоматом, менеджер Фадеев Михаил, я покупал у него свою люксовую калину, Миша Лайф у него покупал калину для отца - совершенно адекватный чел, (как помните у меня были проблемы только с допным менеджером), так вот Михаил сказал, что допов вообще не навязывают, все делает быстро и не на от..сь.

[Ladavod_SPb]

Сегодня разговаривал с Генеральным директором сети Терравто. Естественно были извинения за обслуживание, но главное не это. Как я понял из разговора, по результатам моих постов были предприняты кадровые изменения. Кого то из Парнаса (из руководства) уволили, кого то наказали. То есть нельзя сказать, что вот так им совсем наплевать, продали и забыли. Так что есть надежда на лучшее в плане обслуживания и ТО. Впереди ТО, так что отпишусь о результатах (думаю через месяц).
И конечно спасибо всем форумчанам за поддержку. Думаю, что ваши отклики на мои посты тоже сыграли роль (один в поле не воин, как известно).

Добавлено через 4 минуты
Да, побеседовали и про техпроцесс. Директор сказал, что что-то такое вроде видел, а если не видел, то знает где взять, и даже решили, что надо по результатам обработки выдавать клиентам распечатку с картинками где именно обрабатывали и подписью исполнителя.

[SergeySPb]

Сообщение от Shur_SPB

да забей ты на этих ОД, ты так переживаешь. Вон что в стране твориться - бабки тырят какие, а тут сраный ТАЗосервис

С удовольствием, ТО-3 и планирую как заключительное у официалов... все таки год еще будет до конца гарантии, а моторчик то с известным сурпризом=). Деньги просто так платить не привык (равно как и получать).

Сообщение от Shur_SPB

Даркон - он молодец

У меня нет столько времени, да и желания.

Сообщение от Shur_SPB

либо рассчитывать только на себя - в смысле техники

Зря что ли инженер- помаленьку и постигаю матчасть, благо она это позволяет пока (еще не все сделали неремонтопригодным).

Сообщение от Darkon

брать от оного машины не охота

Вот мы и тормознулись с покупко автомата маме... гарантийное рабство как-то напрягло.

Сообщение от Ladavod_SPb

Директор сказал, что что-то такое вроде видел,

Поздравляю с завершением эпопеи.... значит не зря навалились! Такое бы он заводу сказал... еще официальным ПССС называются... распечатка с фотами вещь хорошая, но кто скажет, что это моя машина?=)

Сообщение от Ladavod_SPb

Впереди ТО, так что отпишусь о результатах

Думаю, тут все будет идеально... "чистота эксперимента" несколько нарушена будет=))

ЗЫ. Надеюсь, работу Екатерины руководство отметит, иначе без нее мы бы тут просто воду в ступе толкли.

[alex-pro]

Ladavod_SPb, Молодец!