за этим ответом обратитесь к Blood Brother он вам думаю поможет, его пылкий ум способен на самые извращённые наказания для страховой (это я в хорошем смысле как бы) а так я бы вам порекомендовал подпть в суд на ваш филиал страховой по закону о правах потребителя как некачественно выполненая услуга со всевозможным прокладыванием сроков, только если у вас есть чем подтвердить периуд сдачи доков.
__________________
Митинг - конституционное право, являющееся АПН и карающееся как уголовное преступление.
Древовидный вид