Цитата:
Сообщение от р444ву44
На мейл при отправке обращения на сайте ничего не приходит
|
Когда первый раз написал, то пришло. Робот ответил, что мое письмо зарегистрировано под таким-то номером. А затем ответил админ отдела сайта. А админ отдела обратной связи не имеет каких-либо властных полномочий на самом заводе.
Тем более, что не видно конкретное должностное лицо, которое может каким-то образом повлиять на ситуацию. Не указана ни должность, ни фамилия. Этим админом может быть любой из пользователей, учредивших форум.
Раньше обратная связь с заводом была организована по другому принципу. На сайте были телефоны отделов и должностных лиц. А сейчас только телефон горячей линии. И на том конце отвечают, что по моему вопросу ответить не могут. И не говорят даже куда и как обратиться за помощью. Какая это горячая линия и обратная связь? Это говорит о том, что проблемы автовладельцев и потенциальных покупателей их не интересуют. Все предложения и пожелания от нашего имени высосет из пальца и преподнесет от нашего имени отдел вице-президента по менеджменту, обслуживанию и продажам. Пока утилизация не закончится про нас могут и не вспоминать. Когда склады опять будут забиты продукцией, тогда хватать за рукав будут.
Древовидный вид