Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа? - Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2

		Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание
Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: Как решаются вопросы по Гарантийному ремонту Калины?
Все неисправности, подпадающие под Гарантию, устранены	173	26.86%
В некоторых случаях мне отказали признать неисправность Гарантийной	231	35.87%
Ничего не могу отремонтировать по Гарантии	91	14.13%
Я отказался от ремонта и технического обслуживания на фирменном сервисе, все работы делаю за свой счёт	91	14.13%
Не было гарантийных случаев	58	9.01%
Голосовавшие: 644. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Опции темы

Опции просмотра

22.01.2015, 10:42

#10

Служба поддержки

АВТОВАЗ

Регистрация: 02.10.2014

Адрес: Тольятти

Пол: Мужской

Автомобиль: LADA Kalina

Сообщений: 228

Вес репутации: 42 Служба поддержки имеет репутацию за пределами доброй репутации

Re: Довольны ли вы Фирменным сервисом АвтоВАЗа?

Цитата:

Сообщение от dmitriyG

Если я Вас правильно понял, то история гарантийных ремонтов моей машины и записей про ремонт в электронную базу от меня еще и скрывается? То есть получается, что получить я ее смогу только по запросу суда?

Вся информация о ремонте автомобиля по гарантии представлена в заказах-нарядах, которые выдаются клиенту на руки. Кроме того, по требованию потребителя информация о гарантийном ремонте может быть занесена в сервисную книжку. Данные о коммерческих ремонтах в сервисную книжку не заносятся.

__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
сustomer.service@vaz.ru