Шов пыльника, естественное место напряжения детали, вы заехали в глубокий снег с настом или машина провалилась под лед в луже, пыльник дернуло льдом и естественно он порвался по шву.
Указывая на какую нить самую ярко выраженную неровность в литье пыльника, произносим грустную и сочувствующую речь:
- Вот посмотрите, я вижу место зацепа пыльника посторонним предметом. По всей видимости это и есть причина порыва.
- Простите, данная деталь не может быть заменена по договору о гарантии, так как имеет следы воздействия на нее посторонних предметов.
А вот из-за таких умников у людей проблемы с гарантией, минус тебе влепить нужно
Все же производители в стоимость авто закладывают гарантийные расходы, так что не обеднеют.