Гарантийный случай или нет? - 5

[yevseeff]

Сообщение от seryogad

Ситуацию надо рассматривать немного по-другому. если вы приедете к дилеру и предъявите сколы и ржавчину вокруг них, то в гарантийной покраске Вам откажут по причине стороннего механического воздействия на ЛКП. Если у Вас на капоте на каких-то участках поверхности появятся вздутия краски без сколов от камней или других посторонних механических повреждений, то Вы имеете право потребовать гарантийной перекраски. но к сколам всё равно будут придираться. Дальнейшие события будут зависеть от Вашей настойчивости. Сколы сколами, но ЛКП в основе должно быть качественным по всему капоту. Так что подкрашивайте обязательно, чтобы коррозия не развивалась и не появились "паучки" подслойной коррозии.

Большое спасибо! Так и делаю пока Капот конечно, в отличие например от крыльев, покрашен очень тонким слоем. Экономия, как никак.

[Даниил Рапопорт]

Добрый день, Уважаемые гости сайта!
Меня зовут Даниил астер консультант автосалона ООО "Василеостровский автоцентр" при возникновении любых вопросов по сервисному обслуживанию, обращайтесь ко мне. Я с радостью Вам помогу и отвечу на Ваши вопросы. Если вам удобнее позвонить, чем писать в эту тему – телефон сервиса 448-0-500.

С уважением,
Имя, Даниил консультант автосалона ООО "Василеостровский автоцентр"

[Raveninc]

день добрый, начала глохнуть машина и плохо тянуть, по бк штат ошибки Р-0363, Р-1304, Р-0300 и Р-0304, по расшифровкам это пропуски зажигания на 4м цилиндре пропуск воспламенения, защита нейтрализатора. Дозвон до мастера гарантийщика - он занят. Так вот теперь вопрос: пробег 42 000, ТО все у дилера, случай гарантийный или нет?

[aland]

Сообщение от Raveninc

Дозвон до мастера гарантийщика - он занят.

письменно... и только письменно ! звонок к делу не пришьёшь..

Сообщение от Raveninc

Так вот теперь вопрос: пробег 42 000, ТО все у дилера, случай гарантийный или нет?

в гар. талоне есть что-то про пропуски разве ? и в связи с этим отказ в гарантийном ремонте ?

[Raveninc]

Сообщение от aland

письменно... и только письменно ! звонок к делу не пришьёшь..


в гар. талоне есть что-то про пропуски разве ? и в связи с этим отказ в гарантийном ремонте ?

до салона я толком еще не дозвонился - мастер занят. так что вот и интересуюсь к чему готовиться

[aland]

единственное что там есть - это свечи зажигания ( это расходник) , вот на них и не будет распространяться гарантия.

[МузОбоз]

Сообщение от Raveninc

так что вот и интересуюсь к чему готовиться

у меня брат раз 5 ездил к дилерам, сначала свечи поменяли, потом ВВ провода, потом еще что-то. В итоге так решение проблемы и не нашли. Возникала только на холодную, так он с ней и откатал 100 тыс. Двиг был 8кл.

[Служба поддержки]

Сообщение от Raveninc

день добрый, начала глохнуть машина и плохо тянуть, по бк штат ошибки Р-0363, Р-1304, Р-0300 и Р-0304, по расшифровкам это пропуски зажигания на 4м цилиндре пропуск воспламенения, защита нейтрализатора. Дозвон до мастера гарантийщика - он занят. Так вот теперь вопрос: пробег 42 000, ТО все у дилера, случай гарантийный или нет?

День добрый. Для оперативного решения вашей проблемы, я рекомендую обратиться к нашему региональному представителю в Белгороде. Её зовут Машкина Алла Алексеевна, номер телефона - 89171300283. По результатам обращения, прошу дать мне обратную связь.

[Snuk]

на всякий случай кроме этой темы спрошу еще и тут:
машинке 24400 км от роду
куплена в декабре 13 года
на всех 4-х дверях замечены протертости от касаний и трения о резинки уплотнителя
Внимание вопрос!
Что делать?
обращаться к ОД пусть красят все двери и снова ждать пока протруться?

[МузОбоз]

Сообщение от Snuk

Что делать?
обращаться к ОД пусть красят все двери и снова ждать пока протруться?

давай фото.
Иди к ОД и пусть красят, потом протрется если иди либо в суд либо опять к ОД на покраску