Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 22.03.2009, 00:37   #3531
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2009
Адрес: протвино
Возраст: 56
Автомобиль: 2170 люкс
Сообщений: 14
Вес репутации: 17 ss197 не успел проявить себя
Ответ: Косяк сервиса или мой.........???

Цитата:
Сообщение от Banditxx Посмотреть сообщение
В ДТП я себе перед разбил. Но, кузов не задел, только чуть-чуть ушли лонжероны. А из крупных узлов, заменили стартёр и генератор
ничего себе немножко ушли лонжероны если они уходятьб то соответственно нарушается геометрия кузова и отсюда все твои повреждения юэто и есть крупные узлы а стартер и генератор мелочью
ss197 вне форума   Вверх
Старый 22.03.2009, 20:30   #3532
Московская ячейка
 
Аватар для SANTER
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Железнодорожный
Возраст: 45
Автомобиль: 11174 33-16
Сообщений: 163
Вес репутации: 17 SANTER не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Вопрос в Техцентр Ростокино Лада. Машина 11174 33-16, гарантийная, 2009 год. Обнаружил такую проблему. При снятии машины с охраны, она моргает поворотниками не 2 раза, как положено, а 1 раз, так же как и при постановке на охрану. Поэтому из окна квартиры невозможно понять поставил или снял с охраны авто! Вопрос! Помогут ли решить эту проблему ваши специалисты? В чем проблема? Был в сервесцентре Центравтогарант, местный мастер посмотрел и сказал что так и должно быть, мои доводы выслушивать не стал, вообщем отфутболили!
__________________
SANTER вне форума   Вверх
Старый 23.03.2009, 00:16   #3533
Ростовская ячейка
 
Аватар для Moby Dick
 
Регистрация: 24.05.2008
Адрес: Ростов на Дону
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 314
Вес репутации: 18 Moby Dick не успел проявить себя
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Уважаемый "Ubi pus, ibi incisio", хочу услышать Ваше мнение относительно качества ремня ГРМ для v. 16 ставящегося на ВАЗе. Так же интересует качество роликов, помпы. Попадался ли контафакт?
Темы ремня ГРМ на v16 я подробно изучил. И не только на калиновском но и на приоровском сайте. Заявленный ресурс, стандарты - знаю. Ошибки эксплуатации приводящие к обрыву - тоже.

Вам попадались v16 с оборванным(срезанным, соскочившим) ремнем ГРМ?
Все случаи с обрывом признаются эксплуатационным деффектом?

З.Ы. напоминаю о климат-контроле
Заранее благодарю за ответ
__________________
прошивка "2009 v6 b 174cr03" для Бош 797+ от Паулюса, ГП 4,13

С уважением, Александр.
Moby Dick вне форума   Вверх
Старый 23.03.2009, 00:41   #3534
Клавиатурный мастер
 
Аватар для zurberger
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Липецк
Пол: Мужской
Сообщений: 2,277
Записей в дневнике: 69
Изображений: 73
Вес репутации: 147 zurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для zurberger с помощью Skype™
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Ubi pus, ibi incisio Спасибо.Будем пробовать.
__________________

Уважай меня, чтоб я уважал тебя.
Не забываем добавлять репутацию.
zurberger вне форума   Вверх
Старый 25.03.2009, 19:55   #3535
Янкер ;)
 
Аватар для Sophia
 
Регистрация: 14.12.2007
Адрес: Тольятти-Москва
Возраст: 38
Автомобиль: 11193
Сообщений: 648
Изображений: 222
Вес репутации: 19 Sophia находится на правильном путиSophia находится на правильном путиSophia находится на правильном путиSophia находится на правильном пути
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Miralex в настоящий момент в отпуске. Будет через 2 недели. По всем вопросам можно обратиться по тел. 937-85-50.
__________________
Love, peace, harmony
Give it all you can!

Sophia вне форума   Вверх
Старый 26.03.2009, 09:41   #3536
Московская ячейка
 
Регистрация: 01.12.2007
Сообщений: 217
Изображений: 11
Вес репутации: 18 ygnat не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от SANTER Посмотреть сообщение
Вопрос в Техцентр Ростокино Лада. Машина 11174 33-16, гарантийная, 2009 год. Обнаружил такую проблему. При снятии машины с охраны, она моргает поворотниками не 2 раза, как положено, а 1 раз, так же как и при постановке на охрану. Поэтому из окна квартиры невозможно понять поставил или снял с охраны авто! Вопрос! Помогут ли решить эту проблему ваши специалисты? В чем проблема? Был в сервесцентре Центравтогарант, местный мастер посмотрел и сказал что так и должно быть, мои доводы выслушивать не стал, вообщем отфутболили!
Привет, я вчера проверил свою на снятие и постановку. Мигает один раз и там, и там. Так что может так и надо. А что в мануале то пишут, а то я не лазил туда даже?.
__________________
ygnat вне форума   Вверх
Старый 31.03.2009, 14:48   #3537
Новичок
 
Аватар для tetris
 
Регистрация: 27.03.2008
Адрес: Раменское
Возраст: 46
Автомобиль: Черника в норме.
Сообщений: 35
Изображений: 9
Вес репутации: 18 tetris не успел проявить себя
Отправить сообщение для tetris с помощью ICQ
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Ubi pus, ibi incisio, есть вопрос.При открытии копота была обнаруженна ржавчина на месте крепления опорного подшипника.Вопрос как с этим бороться? Насколько я понимаю это может привести к сквозной коррозии.
tetris вне форума   Вверх
Старый 31.03.2009, 16:24   #3538
Новичок
 
Регистрация: 04.03.2009
Сообщений: 6
Вес репутации: 0 Minimus_nn не успел проявить себя
Ответ: Снимут ли с гарантии?

Просьба к модераторам удалить тему. Я обо всё узнал в других разделах, спасибо!!!
Minimus_nn вне форума   Вверх
Старый 01.04.2009, 17:36   #3539
Гость
 
Регистрация: 01.04.2009
Адрес: Магнитогорск
Возраст: 48
Автомобиль: Калина 11194
Сообщений: 2
Вес репутации: 0 Владимир_mgn не успел проявить себя
На первом ТО сервисмены испортили авто. Что делать?

Добрый день! Прошу совета.....
8 марта купили новую Калину, 31 марта прошел на 2300 км первое ТО. 1 апреля, двигатель начал троить, загорелся значок "проверь двигатель", в сервисе нашли причину - сломаны две деталюшки, которые надеваются на свечи (катушки что-ли, не знаю как правильно), каждая по 1200 руб. Сказали приезжай в ту смену кто делал ТО-1 и разбирайся. Подскажите как доказать, что это вина сервиса,? До ТО все было ОК, прошел техосмотр - претензий нет, и тут вот такое . Может какую-нибудь жалобу на АВТОВАЗ и директору сервиса, или что еще??
Жду рекомендаций
Владимир_mgn вне форума   Вверх
Старый 01.04.2009, 18:01   #3540
Свой человек
 
Аватар для Дмитрий74
 
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: Новотроицк, Оренбургская обл.
Возраст: 51
Автомобиль: Калина 11194 люкс
Сообщений: 647
Изображений: 11
Вес репутации: 23 Дмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордитьсяДмитрий74 имеет много всего такого, чем может гордиться
Отправить сообщение для Дмитрий74 с помощью ICQ
Ответ: На первом ТО сервисмены испортили авто. Что делать?

Такая же история случилась после замены свечей, правда бегать за сервисом некогда было, а так как по работе ездил на своей машине- запчасти оплачивала фирма. Просто поменял все 4 катушки зажигания. Такое нередко бывает от неаккуратности- при попытке вставить катушку зажигания на место, при небольшом перекосе резиновый наконечник попадает между кончиком свечи и стенкой шахты, при этом кончик свечи пробивает резину наконечника. Доказывать придется из за того, что на двигателе 1.4 на ТО-1 свечи не трогают и непонятно зачем снимали катушки. А так- машина гарантийная, обращаться к инженеру по гарантии, настаивая, что сам капот даже не открывал. Думаю ИПГ разберется сам кто из смены что делал и за чей счет будет замена катушек.
Миниатюры
IMG_5813i.jpg  
Дмитрий74 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 02:36.