CEMEHOB, нам сказал эксперт, что пробой диоидного моста это гарантийный случай, надеюсь, что из Тольяти тоже это эксперт подтвердит. А Ваше мнение??? Мы под гарантию попадаем???
Sweetka
Юрика хорошего надо иметь по такому вопросу с опытом по таким делам. Судя по фоткам с заменой машины могут прокатить. Авто просто отремонтируют.
Всё зависит от заключения эксперта. С какого перепоя заключение будет давать эксперт заинтересованной стороны???
Вы сделали экспертизу по оценке ущерба? Есть независимые эксперты, которые расчитывают (оценивают) стоимость и масштабы разрушений. Их обычно по ДТП привлекают. Не эксперт из страховой, и не Вася Пупкин из гаража "капот покрасим за штуку", и не Петя Лавочкин от дилера. Автоэксперт осмотрит авто и выдаст "заключение что-почём хоккей с мячом" Если написано менять, значит менять. Написано фара 100 руб - значит 100 руб. Его бумага и будет фигурировать в суде. Если он напишет авто восстановлению не подлежит. Всё! Точка!
Что собирается делать у вас эксперт автоваза мне не понятно. Если он будет не согласен с выводами независимого эксперта - это его проблемы, может обжаловать и попросить экспертизу, назначенную судом.
Скорее всего автовазэксперт - тяжёлая артиллерия для развода юзеров. У нас такие есть (я в том числе, но у меня другой вид транспорта). Эти люди очень подкованы в таких вопросах. Им за эту работу платят деньги. Всем заинтересованным местным по барабану. Даже диллеру. Он сбагрит горелое авто на завод и никаких забот. А вот заводу жалко денег, поэтому содержат таких кадров.
Имха такая: приедет эксперт и предложит ремонт. Если салон цел, стойки и лонжероны не повело то так и будет. Кстати, капот от нагрева повело?
АвтовазЭксперт предложит на выбор: ремонт без геморроя либо судебные тяжбы с геморроем.
От вас сейчас заключение независимого автоэксперта. Что он напишет о масштабах разрушения, то и будет.
Другой вопрос: причина появления. Хорошо, что есть заключение пожарников. Машина загорелась из-за неисправности машины. (поджог, вы заложили шашку тротила с таймером и т.д. Что будет говорить автовазэксперт по этому поводу можете не слушать. Он не пожарник и по таким делам не имеет навыков, опыта и лицензий.
А вот что гену довело до такой жизни - песня отдельная. Вы проехали по большой луже, в гену на диоды попала водичка и нагретая керамика диода от воды лопнула.... У вас в машине пылесос, холодильник, телевизор, в результате перегрузок гена вышел из строя Вот, полюбуйтесь, провода к прикуривателю оплавлены, контакты у прикуривателя подгорелые.... На клеммах АКБ следы эл. ожогов... Вы прикуривали от чужой тачки или сами прикуривались? Понимаем, морозы крепкие... Заело втягивающее и вы решили ключиком на 17 замкнуть на прямую? Торопились, в сервис некогда. Нет? А откуда следы на клеммах стартера?... У вас ещё и сигналка!!!???... Да у вас гена, который не ставят на заводе на машины. (Не пугайтесь, всё это можно отбить.)
Повторюсь: Сейчас вам нужен независимый автоэксперт, только он определит размер ущерба и опытный юрик, если опасаетесь, что не потянете.
Вот такое вот имхо.
пс
Пожарники загадили салон? Это тоже в опись эксперта.
CEMEHOB, Капот не повело,обгорел изнутри, как эксперт сказал тоже менять, если будет ремонт. Пожарники выбили стекло водителя, чтобы, собственно, открыть капот. Заключение пож-тех экспертизы у нас требовал салон, где был приобретен автомобиль, без него сказали не соваться. Мы с юристом когда разговаривали, он объяснил, что когда всё случилось нужно было машину вести к ним и пусть они (салон) делали эту экспертизу, нанимали эвакуатор и всё, что касается дальнейшего геморроя - это их проблемы, т.к. машина на гарантии, все допы куплены в салоне и установлены ими же. Салон пытается скинуть нас к оф. представителю, типа в заключении ясно написано, что причиной возгорания послужила тех.неисправность автомобиля - пробой генератора. Пож. так же написали, что не поджег. Когда были у оф. представителей АвтоВаза, там человек, кот.заним-ся гарантийными случаями уверил, что еже ли эксперт с АвтоВаза увидит, что это действит-но заводской брак, никто ремонтировать её не будет. Типа им не выгодно. Лапша????
Мы с юристом когда разговаривали, он объяснил, что когда всё случилось нужно было машину вести к ним и пусть они (салон) делали эту экспертизу, нанимали эвакуатор и всё, что касается дальнейшего геморроя - это их проблемы
НЕТ(!!!)
Вы юристу скажите, что экспертиза в автосалоне установит наличие кипятильника, который вы сами поставили, на 100кВт, от которого и умер гена.
Еще ему скажите, что дилер не имеет права производить экспертизу. У него есть лицензия на определённый вид работы (торговать майонезом, машинами, чинить повозки, забивать гвозди) Я дал ссылку Там есть лицдоки. Спрсите у дилера, есть ли у него такие доки на право проведения эксп? Эксперты это очень серьезные дядьки.
Если салон признал вину письменно. Не вопрос. Но судя по тому, что он вас футболит к производителю, он хочет вас забодать.
Вам сейчас нужны бумаги:
Доки на авто. Доки выполнения условий эксплуатации авто (прохождение ТО и т.д.) Доки на установленные допы. Заключение автоэксперта, заключение пожарника.
Технология простая:
претензия:
продавцу или производителю (на ваш выбор)
от покупца.
купил авто.
ддммгг произошло (что написано у пожарников?).
1) прошу произвести проверку качества товара в моём присутствии (это не экспертиза. но необходимая штука. Продавец приехал, посмотрел. Опредилился. Признал/нет вину, дал письменное заключение)
2) Осуществить гарантийный ремонт.
3) При возникновении споров о причинах неисправности прошу произвести независимую экспертизу. (у вас есть от пожарников нужно, еще заключение эксперта: "виноват производитель, сумма ущерба такая-то)
4) Транспортировку к месту ремонта силами продавца.
5) На время ремонта прошу предоставить аналогичный товар в 3-х дневный срок.
вместо 2, 4, 5 можно "прошу расторгнуть договор к/п" (но тут гемор с дорогостоящими и техсложными товарами)
Цитата:
Сообщение от Sweetka
человек, кот.заним-ся гарантийными случаями
Тот "человек" имеет необходимые сертификаты и лицензии для проведения экспертных мероприятий? Только эксперт может дать заключение брак/нет, ремонтировать/менять.
Если "человек" напишет (а не скажет) то, что вам нужно - хорошо. Если нет в экспертизу.
Машину не трогать, не ремонтировать. Пусть стоит на стоянке пока всё не устаканится.
И еще: Сходите на юрклуб какой-нить. Там такие темы частенько обсасывают. Там юрики-профи. Устраивайтесь удобнее, заряжайте гуголь работой и ройте. У меня круче дела были интернет здорово помогал. Может в К+ поискать практику?
Тот "человек" имеет необходимые сертификаты и лицензии для проведения экспертных мероприятий? Только эксперт может дать заключение брак/нет, ремонтировать/менять. Если "человек" напишет (а не скажет) то, что вам нужно - хорошо. Если нет в экспертизу. Машину не трогать, не ремонтировать. Пусть стоит на стоянке пока всё не устаканится.
Мы обращались к эксперту из Гос.Юстиции, они работают как гос. учреждение, поэтому лицензия им не нужна. Машина стояла до экспертизы на стоянке, когда эксперт посмотрел, сфотографировал и запротоколировал, мы машину отогнали к диллеру, у них там и до сих пор стоит, т.к. в ближайшее время её будет осматривать именно представитель АвтоВаза. Нам ремонтировать её не надо, т.к. при ремонте мы потряем в ост.ст-ти и при продаже авто очень много потеяем((( И по поводу претензии я выше писала. Да, ещё в салоне сказали, что у них нет авто на замену - кризис!!! Честно говоря эта конетель уже в "печенках" сидит....везде пытаются намахать и скинуть с себя отв-ть.
Sweetka,
Я вам выше ссылку дал на экспертов. Прочтите внимательно!
Какое заключение дал вам ваш эксперт из госюста? Не вы, не я, ни вася пупкин не определяет размер ущерба. Только эксперт!!!!
Цитата:
Сообщение от Sweetka
Нам ремонтировать её не надо, т.к. при ремонте мы потряем в ост.ст-ти и при продаже авто очень много потеяем
Это никого не волнует. Решает эксперт. В заключении экспертизы будет указана суммы по потери гарантии и по потери товарного вида. Они указаны? Они очень значительные!
Цитата:
Сообщение от Sweetka
Да, ещё в салоне сказали, что у них нет авто на замену - кризис!!!
Размер ущерба определён экспертизой. У всех кризис.
Цитата:
Сообщение от Sweetka
эксперт посмотрел, сфотографировал и запротоколировал
Какое заключение эксперта?
Давайте уже выкладывайте сканы заключения и калькуляции вашего эксперта.
пс
Давно было, сейчас не найду, а то выложил бы скан настоящей экспертизы. Где-то в гараже валяется.
Линейный вид
