Цитата:
Сообщение от Sweetka
Мы с юристом когда разговаривали, он объяснил, что когда всё случилось нужно было машину вести к ним и пусть они (салон) делали эту экспертизу, нанимали эвакуатор и всё, что касается дальнейшего геморроя - это их проблемы
|
НЕТ(!!!)
Вы юристу скажите, что экспертиза в автосалоне установит наличие кипятильника, который вы сами поставили, на 100кВт, от которого и умер гена.
Еще ему скажите, что дилер не имеет права производить экспертизу. У него есть лицензия на определённый вид работы (торговать майонезом, машинами, чинить повозки, забивать гвозди) Я дал ссылку Там есть лицдоки. Спрсите у дилера, есть ли у него такие доки на право проведения эксп? Эксперты это очень серьезные дядьки.
Если салон признал вину письменно. Не вопрос. Но судя по тому, что он вас футболит к производителю, он хочет вас забодать.
Вам сейчас нужны бумаги:
Доки на авто. Доки выполнения условий эксплуатации авто (прохождение ТО и т.д.) Доки на установленные допы. Заключение автоэксперта, заключение пожарника.
Технология простая:
претензия:
продавцу или производителю (на ваш выбор)
от покупца.
купил авто.
ддммгг произошло (что написано у пожарников?).
1) прошу произвести проверку качества товара в моём присутствии (это не экспертиза. но необходимая штука. Продавец приехал, посмотрел. Опредилился. Признал/нет вину, дал письменное заключение)
2) Осуществить гарантийный ремонт.
3) При возникновении споров о причинах неисправности прошу произвести независимую экспертизу. (у вас есть от пожарников нужно, еще заключение эксперта: "виноват производитель, сумма ущерба такая-то)
4) Транспортировку к месту ремонта силами продавца.
5) На время ремонта прошу предоставить аналогичный товар в 3-х дневный срок.
вместо 2, 4, 5 можно "прошу расторгнуть договор к/п" (но тут гемор с дорогостоящими и техсложными товарами)
Цитата:
Сообщение от Sweetka
человек, кот.заним-ся гарантийными случаями
|
Тот "человек" имеет необходимые сертификаты и лицензии для проведения экспертных мероприятий? Только эксперт может дать заключение брак/нет, ремонтировать/менять.
Если "человек"
напишет (а не скажет) то, что вам нужно - хорошо. Если нет в экспертизу.
Машину не трогать, не ремонтировать. Пусть стоит на стоянке пока всё не устаканится.
И еще: Сходите на юрклуб какой-нить. Там такие темы частенько обсасывают. Там юрики-профи. Устраивайтесь удобнее, заряжайте гуголь работой и ройте. У меня круче дела были интернет здорово помогал. Может в К+ поискать практику?
Древовидный вид