Мне кажется, этот вопрос нужно решать в частном порядке с конкретными дилерами, но я могу вам посоветовать обратиться к официальному представителю АвтоВАЗа в Москве, он должен проконсультировать вас по всем имеющимся вопросам.
Ответом я не удовлетворен. Я надеялся что такой общий вопрос вы сможете решить на уровне завода т.к. проводимые гарантийные ремонты и связанная с ними ВД-40 напрямую касаются гарантии на автомобиль и собственно АВТОВАЗа.
__________________ Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки
полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536
Цитата:
Сообщение от Krause1 Посмотреть сообщение
Здравствуйте Служба поддержки.
================================================== ====
В пределах гарантийного срока на автомобиле были обнаружены недостатки:
Здравствуйте еще раз! Спасибо за столь подробный список. Я сожалею, что вам пришлось столкнуться с таким объемом проблем и недобросовестным дилером. Всю информацию по дефектам я передал для анализа в отдел инжиниринга. По вопросу с дилером так же будут проводиться мероприятия.
Пожалуйста, сообщите, ваш автомобиль еще на гарантии?
здравствуйте Служба поддержки.
Машина на гарантии ведь проходит только год использования. И вот такой список недостатков на абсолютно новой машине.
Прошу проработать вопрос и обязать ООО ГК Двимавто по возврату оригинального рычага стеклоочистителя . Это ведь получается мошенничество. Тем более это большой минус по имиджу ВАЗ.Юрист дилера сказала, можете обращаться куда угодно, хоть в суд, хоть в АвтоВАЗ. Мы все равно выиграем.
Наличие некоторого количества топлива в баке необходимо не только для проверки работоспособности двигателя и электрооборудования и приборов при передаче автомобиля покупателю, но и для самостоятельного перемещения автомобиля из авто салона до заправочной станции.
Здравствуйте!
Дело в том, что этот момент является коммерческой тайной, однако могу сказать, что довезти до конечного покупателя одно и то же конкретное количество бензина в любом случае не получится.
Если у вас будут сомнения при покупке авто, что во время транспортировки с вашей машины было что-либо скручено или слито, вы сможете обратиться на горячую линию АвтоВАЗа, в Центр удовлетворенности потребителей, ну, или же ко мне в ЛС.
Добавлено через 2 минуты
Здравствуйте!
Скажу вам, что комплектации формируются на основе маркетинговых исследований и, судя по всему, большинство участников фокус-группы посчитали ненужным наличие этих инструментов в комплектации.
Цитата:
Сообщение от algardo
То есть вот именно в данной комплектации они не нужны, а в остальных - нужны? Между прочим, это самый дорогой пакет опций для "нормы". Отличный сюрприз для покупателей, выбравших "почти люкс".
Чушь какая-то.
да лучше бы они во всех убрали. а при покупке авто говорили, что б приезжали со своим инструментом. )))
новый авто.
при поддомкрачивании, даже не достигнув порога, саморазобрался подъёмный механизм. а у "пластилинового" балонника грани поплыли при откручивании...
__________________ если задали мне вопрос в постах, а я не ответил - пишите в личку или Е-почту
Мне честно говоря не понятно как нужность инструмента зависит от комплектации, колеса ведь везде менять нужно. Единственный аргумент это желание снизить стоимость авто, но это логичнее было бы делать в самой простой комплектации, к тому же зачем запасное колесо, если поменять его нечем? Поэтому наверно логичнее было бы вывести наличие запасного колеса и инструмента водителя в отдельную опцию и конечно повысить качество инструмента.
новый авто.
при поддомкрачивании, даже не достигнув порога, саморазобрался подъёмный механизм. а у "пластилинового" балонника грани поплыли при откручивании...
Не повезло. Сожалею. Но сам я четвёртый год пользуюсь штатными домкратом и ключом безо всяких проблем, разве что храню в багажнике трубу для удлинения ключа.
В общем, возвращаясь к вопросу: качество домкрата и ключа - вопрос обсуждаемый (и неоднократно обсуждавшийся на нашем форуме), можно подумать о смене поставщика в крайнем случае, но исключать их из комплектации машины - это нонсенс, по-моему.
Не повезло. Сожалею. Но сам я четвёртый год пользуюсь штатными домкратом и ключом безо всяких проблем, разве что храню в багажнике трубу для удлинения ключа.
спасибо, но хорошо, что не мне...))
но я был свидетелем этой ситуации )))
Цитата:
В общем, возвращаясь к вопросу: качество домкрата и ключа - вопрос обсуждаемый (и неоднократно обсуждавшийся на нашем форуме), можно подумать о смене поставщика в крайнем случае, но исключать их из комплектации машины - это нонсенс, по-моему.
тоже считаю - нужен, но более качественный. просто в связи с нежеланием это сделать, пусть вообще не кладут. так хоть водила надеяться не будет на него, а купит сразу свой.
__________________ если задали мне вопрос в постах, а я не ответил - пишите в личку или Е-почту
Линейный вид
