IDOL, ну в крупных страховых к которой МСК отностся всега идет по 2 экземпляра, и по поводу сроков у нас в страховой можно позвонить по телефону назвать номер полиса и сказать чтоповреждено все это уже считается что уведомил страховую, дальшеможещь и через месяц приехать со всеми справками.
да и в данном случае все документы будут на руках человек уже уедет с направлением на сервис (если его брать будут)
Единственное что надо проследить чтоб направление было на официала если машинка на гарантии. по запаре могут и нетуда направить.
Древовидный вид