На номер отзывов , предложений, жалоб и т.п. ,начинается он 8800..... дальше не помню, я уже звонил до этого о плохом сервисе хотел пожаловаться , там ответили - официальное письмо на директора данного сервиса, а только потом они принимают оф., жалобу.... ну завтра позвоню, посмотрю, что ответят, и буду действовать дальше...
в идеале связаться бы с региональным представителем автоваза.. Тогда всё намного быстрей будет. Сами позвонят с просьбой подъехать.. Уже такое проходили.: ))