Цитата:
Сообщение от Eddy
Это записывалось на диктофон? Нет? Клиент всегда прав! Хорошо парень уперся и выиграл видимо.
|
Я не владею полнотой информации, но в техническом акте и официальном ответе дилера есть упоминание о продолжении эксплуатации с неисправностью, а это негарантийный случай. Откуда-то они это взяли. При этом они прекрасно понимают ситуацию с недоказуемостью этого.
Обычное дело у любого сервиса - плохой бензин, плохое масло и т.п.. Ок, берем две тары, заливаем пробы и опечатываем топливный бак. Как правило, ДО этой операции в случае сомнений интерес дилера к теме пропадает.
Цитата:
Сообщение от Eddy
А другой бы оплатил капремонт двигателя.
|
Ну, всеобщая юридическая безграмотность фирменная фича россиян. Лично у меня есть свой парикмахер, свой стоматолог и свой юрист. Чего и всем желаю. Консультации, кстати, в основном бесплатные.
Древовидный вид