после оформления заявления я обязана ждать от них звонка и проводить оценку у их оценщиков или я могу уже сейчас провести оценку и не обращаться к рекомендованным ими оценщикам?
Лучше сделать оценку у них,а уж если не понравится делать свою,но я думаю,при таких повреждениях это нецелесообразно.А в страховую уже заявила?