Цитата:
Сообщение от lainer
Если не вериш - то сиди рядом и смотри , чтобы пото разговоров небыл , то не сделали , это не трогали.
Сам то часто в свое авто заглядывашь ? все прально делаешь ?
Или так , абы кабы .
|
Человек приехав на ТО к официальному дилеру, вправе ожидать, что ТО будет проведено
специалистами в полном объёме. Удешевление ТО и неполный объём работ должны в обязательном порядке согласовываться с клиентом до начала работ. Это нормально и цивилизованно.
А отсылки к себе, своему авто и правильности выполнения работ, ИМХО, неуместны. Ваша компания является официальным дилером, поэтому прежде всего от вас потребитель ожидает проведения предпродажной подготовки и технического обслуживания автомобиля в соответствии с требованиями и инструкциями завода-изготовителя.
В общем, в этой части соглашусь с Alexmax42. Ситуация хоть и давняя, но неприятная. Надеюсь, что сейчас иначе.