Отзыв о Василестровском Автоцентре (TERRAVTO) и не только - 1

[Ladavod_SPb]

Terravto, это вы там, а мы тут.

[<<Семён>>]

Действительно, меня там в принципе нет. Так что вопросы задавать там не имею возможности. Да и пока слава богу нет необходимости.

[Максим1965]

По мне куда вам не пиши всё мимо. Судя по отзывам ВАЦ это грабли и все там точатся а потом жалобно стонут типо инет тоже всё стерпит.

[DRIVER RZD]

Сообщение от Shur_SPB

Очень наивно.

Так на то и рассчитываю.

[SergeySPb]

Сообщение от Terravto

Добрый день!
ВАЦ относится к I категории, ИПГ работает по 5 дневной рабочей неделе с 9 до 18, стенды развал - схождение, тормоза - есть, техническая возможность ремонта КПП - есть

Здравствуйте, спасибо, правда для меня уже не актуально, но вдруг кому понадобится.

Сообщение от Terravto

Активно и оперативно отвечаю и общаюсь с Вами тут:
http://vk.com/lada_dealer

Ну далеко не все зарегистрированы в соц сетях, а по телефону тоже конечно дело, но иногда и общественности полезно знать=)
Только на одном образе хороших и старательных далеко не получится уехать, надо работать, в чем и желаю успехов!

[ViRyS]

Сообщение от Darkon

вот так не доводят начатое до конца, и в итоге всех потом вертят на шесте всякие ВОАЦы тупо разводя ждать разъема 40 дней.
Ну неужто сложно накатать претензию на дира ВОАЦа? Катнуть жалобу в горячую линию автоВАЗа? Да хотябы в жалобную книгу написать претензию.
Люди, учитесь отстаивать свои права. Или не нойте потом на кухнях что вас везде имеют.

согласен! я привык отстаивать права, и идти до конца. поэтому и спрашиваю, есть ли в ЗОПП что-нить о том, что можно использовать свои детали в гарантийном ремонте?
З\Н вроде открыли, у них же я видел были эти бумаги, я там подписи ставил, только вот мне лично никакой копии и прочего не давали.
я писал директору жалобу, когда покупал машину. могу и сейчас это сделать, если понадобится.

Сообщение от DRIVER RZD

ох как все сложно. Мне своего времени жалко было бы, по Воацам кататься и жалобы строчить. Вот поэтому после ТО-2 я и отказался от гарантии.

я там был проездом, и все равно рядом с домом. жалобу настрочить много времени не надо, у меня вот жалоба на 2 листа 15 минут занимает. написать в темах на форуме и то куда больше времени занимает
мне до ВАЦ там 10минут езды. это если бы пришлось ездить на Парнас или в Купчино, то я бы конечно так время не тратил на поездки туда!

Сообщение от Darkon

А человек просто ерундой занимается, зачем-то ходит в ВОАЦ и разговаривает не пойми с кем. Гар. талоны оставляет, З/н не открывает. ВОАЦ его вертит на валу, а он все равно ходит. Мазохист? Раз не отстаивает свои права, так хоть бы ПССС сменил чтоли.

вот блин лучше бы толковым советом помогли! мне общаться там со всеми тоже не легко.
я бы тоже давно слез с гарантии, но ТО1 я прошел, а до ТО2 еще 2500км надо наездить. короче это все в подписи написано

Сообщение от Ladavod_SPb

это вы там, а мы тут.

точно. сам вконтакте не часто, и там не так весело, как здесь на лкк

[Ladavod_SPb]

ViRyS, так тебе уже все советуют заехать к Шуни и все сделать за 30 минут. Цена вопроса смехотворна по сравнению с затраченным тобой временем и неудобствами езды с нерабочим датчиком.

[Darkon]

Сообщение от ViRyS

поэтому и спрашиваю, есть ли в ЗОПП что-нить о том, что можно использовать свои детали в гарантийном ремонте?

В ЗОПП такой возможности нет. Но есть возможность устранить проблему в другом месте (где возможно ты и свои ЗЧ поставишь), но только в случае письменного отказа выполнять тебе Гар. ремонт на ОД. После этого ты можешь через суд возмещать свои расходы.
Но понимаешь, ты бежишь в переди паровоза. Ты не то что претензию не написал с требованием выполнить ремонт в срок и бесплатно. Ты даже банально не открыл Заказ наряд на ремонт. Формально со стороны закона ты даже в ВОАЦ не заходил. Так что ты тут плчешься тогда что тебе разъем не ставят? Ответь пожалуйста. Если ты не знаешь своих прав, то или ждешь 40 дней или чинишься за свой счет. Логично?

Я вот так вижу ситуацию будь я на твоем месте, потребовал бы открыть З/Н. И оставил бы машину в ремонт. Через 1-2 дня 100500% у тебя бы уже все было починено.

Добавлено через 22 секунды

Сообщение от ViRyS

З\Н вроде открыли, у них же я видел были эти бумаги, я там подписи ставил, только вот мне лично никакой копии и прочего не давали.

так брать надо, требовать.

[Terravto]

ViRyS, добрый день! Передала информацию на ВОАЦ, чтобы разъяснили ситуацию.

[Ladavod_SPb]

Сообщение от Terravto

Передала информацию на ВОАЦ, чтобы разъяснили ситуацию.

Кому разъснили? Всем тут присутствующим ситуация абсолютно ясна.