Бывают случаи когда бессильно руками разводим: не можем причину найти. Например сегодня 11194 была, "зависают обороты на 3000 при сбросе газа". Приговорили блок-контроллер ЭСУД, но уверенности в том, что это он виноват нет. В Тольятти спецы тоже по телефону не всегда могут диагноз верно поставить, это понятно, железку пощупать надо