Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.10.2011, 19:34   #1201
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 42 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Трещины на клапанной крышке в районе свечных цилиндров.

Это вы ещё не видели что с постелью распредвала на классике бывает))).
__________________
vess вне форума   Вверх
Старый 15.10.2011, 21:28   #1202
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от Toxa60 Посмотреть сообщение
garantyrns, подскажите,а были ли в Вашей практике замены КПП в сборе по гарантии? Если да,то какие необходимые и достаточные условия для этого?
Довольно часто КПП заменяются по обрыву болтов крепления кронштейнов подвески.
Реже по дефектам литья картеров КПП. Течь масла.
И совсем единицы (2-3 шт./год) по шумам.
Скажу честно, те шумы КПП, которые в подавляющем большинстве своем заявлются в претензиях, лично я и мои сотрудники не считают основанием для замены КПП.

Поясню. Те шумы, которые владельцы авто требуют устранить по гарантии, в основном не являются фактором ведущим к снижению срока службы КПП.

Срок службы КПП заявленный АВТОВАЗОМ - 120 тык или 8 лет, что наступит раньше.

На самом деле, нормально шумящая коробка намного переживет разумный срок эксплуатации автомобиля. А снижение уровня нормальных шумов КПП, задача тюнинга.

Добавлено через 24 минуты
Цитата:
Сообщение от XoTTa6bI4 Посмотреть сообщение
...Сняли КПП, сцепу. Оказался подпален диск и сильно люфтит выжимной(внешняя обойма относительно внутренней двигается ~2мм). В замене по гарантии отказали, сославшись на то, что диск паленый - сам угробил. Поменяли за деньги. В сервисной книжке никаких записей, но на руках есть все бумаги по проделанной работе. Напомню, ПССС официальная. Через пару тыщ после ремонта шум вернулся, но передачи перебираются нормально(тогда-же там-же заменил масло в КПП на полусинь).
Сейчас пробег почти 19к. Опять шум при включенном сцеплении, особенно при включении кондея, да и вообще непонятные звуки со стороны трансмиссии на малых скоростях при разгоне. Хочу наведаться на другую ПССС. Что, если проблема опять в сцеплении.
Уже упоминал, что любой чих произведенный в Вашем автомобиле за Ваши деньги, а также последствия этого чиха, лежат на совести исключительно одного лица. Того, которое чихнуло.

Цитата:
... Повлияет ли как-нибудь, тот момент, что сцепа заменена не по гарантии, но на официальном ПССС?
Вопрос скорее гипотетический, ибо с большей вероятностью проблемы с КПП(подшипник первичного вала).
Но вообще конечно странно. Если дело в подшипнике - почему тогда после замены сцепы пару тыщ я отъездил в абсолютной тишине?
Если проблема шума в шестернях и валах КПП, то платная замена сцепления не повлияет на устранение дефекта КПП по гарантии.
Правда, если Вы забудете и никогда не будете вспоминать про полусинь. Особенно, если она (полусинь) не рекомендована заводом.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 16.10.2011, 13:02   #1203
Втянувшийся
 
Аватар для XoTTa6bI4
 
Регистрация: 17.02.2011
Адрес: Москва
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: Skoda Octavia A5FL 2013, MPI, AT
Сообщений: 250
Записей в дневнике: 20
Вес репутации: 25 XoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутацииXoTTa6bI4 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Правда, если Вы забудете и никогда не будете вспоминать про полусинь. Особенно, если она (полусинь) не рекомендована заводом.
Спасибо за рекомендацию. Но опять возникает вопрос: неужели мастер или ИПГ не отличат родную минералку от полусинтетики визуально, по цвету и консистенции? Даже после больших пробегов, наверняка отличия есть...
XoTTa6bI4 вне форума   Вверх
Старый 16.10.2011, 13:41   #1204
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от XoTTa6bI4 Посмотреть сообщение
... Но опять возникает вопрос: неужели мастер или ИПГ не отличат родную минералку от полусинтетики визуально, по цвету и консистенции? Даже после больших пробегов, наверняка отличия есть...
Думаю, что даже и пытаться не будут.

Я бы не стал.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 16.10.2011, 13:41   #1205
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 42 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от XoTTa6bI4 Посмотреть сообщение
Даже после больших пробегов, наверняка отличия есть...
Ато... Однако, без экспертизы это всё трёп. А экспертиза масла денег стоит (а если там и правда правильное масло, то экспертизу придётся оплатить техцентру). А АвтоВАЗ никогда не узнает какое там масло было))).
__________________
vess вне форума   Вверх
Старый 17.10.2011, 10:22   #1206
Забанен
 
Регистрация: 22.08.2011
Адрес: Казань
Пол: Мужской
Автомобиль: 11185
Сообщений: 504
Изображений: 4
Вес репутации: 0 agend находится на правильном путиagend находится на правильном путиagend находится на правильном путиagend находится на правильном путиagend находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет?

сегодня заехал в другой оф. дилер автоваза Мобилс- Говорю плохо включается 1 вая и шумит сильно. Про шум сразу сказал типо не сделаем не чего,а про скорость сказал проверим прогреим. Я по совету garantyrns сказал типо мерти ход нажиного диска. На что мне ответили типо они такие замеры не делают. И если снимут коробку корзину по гаранитии не поменяют в любом случае. Вот такие пироги
agend вне форума   Вверх
Старый 17.10.2011, 11:39   #1207
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от agend Посмотреть сообщение
сегодня заехал в другой оф. дилер автоваза Мобилс- Говорю плохо включается 1 вая и шумит сильно. Про шум сразу сказал типо не сделаем не чего,а про скорость сказал проверим прогреим. Я по совету garantyrns сказал типо мерти ход нажиного диска. На что мне ответили типо они такие замеры не делают. И если снимут коробку корзину по гаранитии не поменяют в любом случае. Вот такие пироги
Эт чего получается. Мы, как лохи, выполняем предписания завода, тратим деньги, покупаем приспособления. А, оказывается, можно просто сказать "такие замеры не делаем и корзины менять не будем. Эт не к нам".

Добавлено через 59 минут
Цитата:
Сообщение от agend Посмотреть сообщение
сегодня заехал в другой оф. дилер автоваза Мобилс- ...
В Казани:
- КАН АВТОВАЗ - 1 категория (базовый центр);
- Азино АВТО - 1 категория;
- Центр-Мобилс - 2 категория;
- Фобос - 2 категория;
- Парус - 2 категория;

Серьезные все центры. Всего категорий четыре. Четвертая низшая.

Неужели никто не может померить нажимной диск?
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 17.10.2011, 18:17   #1208
Технический специалист
Электрооборудование
 
Аватар для aland
 
Регистрация: 30.09.2008
Адрес: Ярославль
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 24,642
Записей в дневнике: 89
Вес репутации: 337283 aland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

garantyrns, ответьте плиз. Я залил масло в ДВС не указанное в руководстве в числе рекомендованных для Калины (допустим ".... " 5/40 ) ! Залил на его на ПССС , отметка в гарантийном талоне есть, сертификат есть (но масло в прошлом руководстве 2008 года было в числе рекомендованных). Гарантия в этом случае остается или нет?
__________________
Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки

полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536
aland вне форума   Вверх
Старый 17.10.2011, 20:20   #1209
Забанен
 
Регистрация: 22.08.2011
Адрес: Казань
Пол: Мужской
Автомобиль: 11185
Сообщений: 504
Изображений: 4
Вес репутации: 0 agend находится на правильном путиagend находится на правильном путиagend находится на правильном путиagend находится на правильном путиagend находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет?

все таки поменяли сцепление благодаря горячей линии и совету garantyrns. Огромное спасибо за советы.После сдачи машины в сц я позвонил на горячую линию Автоваз и объяснил так то так такая то не исправность в таком то официальном сц. они посоветовали идти сразу к руководителю, а если типо откажет будем принимать меры.К тому же я распечатал совет garantyrns на лист бумаги подкорректировал и сунул им в нос. сцепление теперь мягкое. Тфю тфю. Еще сказали якобы пару лепестков прогнулись. А в Парусе этого якобы не видели.
agend вне форума   Вверх
Старый 17.10.2011, 21:48   #1210
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от aland Посмотреть сообщение
...Я залил масло в ДВС не указанное в руководстве в числе рекомендованных для Калины (допустим ".... " 5/40 ) ! Залил на его на ПССС , отметка в гарантийном талоне есть, сертификат есть (но масло в прошлом руководстве 2008 года было в числе рекомендованных). Гарантия в этом случае остается или нет?
Одобрямс на масло, от АВТОВАЗА, вопрос скорее политически-экономический.
Завтра Мобил, например, провинится, и не будет одобрямс на Мобил. Предупреждать народонаселение о принятом решении АВТОВАЗ не обязан.

Формально, повод для отказа в гарантии на двигатель (тока на двигатель), конечно есть. И буквоед ИПГ, конечно, им воспользуется случись чего.

Но, не забывайте о причинно-следственной связи. Если в блоке цилиндров литейный дефект - микротрещина, например, причем здесь масло? Но, доказывать придется Вам и в суде. УВЫ.
А если сальники потекли, тада... Извините.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 19:09.