Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Мега Моторс
"В двух словах расскажу как это происходит:
Приезжает клиент, сдает машину, заявляет неисправности. Инженер по гарантии составляет акт на дефекты - фотографии, описание и деталь (если есть). Отправляет все на завод. С завода приходит сообщение - РЕМОНТИРУЕМ, этот ремонт оплачивает завод. В данном случае пришло сообщение, что данный автомобиль в учете не зарегистрирован и завод отказывается компенсировать такой ремонт."
Скажите, а сколько времени проходит с момента "сдает машину" и "отправляет на завод" до момента "пришло сообщение"? То есть в какой срок с момента сдачи ключей инженеру клиент получает ответ, что машина снята с гарантии?
Древовидный вид