Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Re: Сгорела машина - 3.5 года (полгода с окончания гарантии).
Цитата:
Сообщение от ivas
Ну 20 тыс. уже не 35 тыс (п.м. эти цифры Вы называли). Вполне себе цена в пределах разумного за такое дело. А пож. экспертизу надо делать? Без пож. экспертизы ВАЗ удовлетворит требование?
Эх, еще бы ВАЗ устно заверил бы Вас, что при экспертизе в Вашу пользу он гарантировнно поменял бы авто, то наверное и есть смысл делать эту экспертизу.
Ну да, 20 тысяч почти в два раза лучше чем 35 Я позвонил еще в несколько организаций, занимающихся такими экспертизами, называли 30 тысяч. Похоже в СамараАвтоЭкспертиза дешевле всего.
Надо или не надо мне лично не понятно. Я словам garantyrns доверяю, он считает, что не нужно. С другой стороны, начальник гарантийной службы Самара-Лада считает, что нужно. Ему не доверять я тоже не могу.
Если бы АвтоВАЗ заверил устно - то им и смысла ее требовать нет - только лишние расходы.
Я позвонил на горячую линию по послепродажному обслуживанию (туда меня перенаправили с основной горячей линии). Девушка-оператор посоветовала оставить вопрос тут: http://www.lada-auto.ru/quest.xml. Что я и сделал (вопрос: нужно ли в моем случае делать экспертизу). В течение 14 рабочих дней должны ответить.
Re: Сгорела машина - 3.5 года (полгода с окончания гарантии).
Цитата:
Сообщение от Kluyg
Надо или не надо мне лично не понятно. Я словам garantyrns доверяю, он считает, что не нужно. С другой стороны, начальник гарантийной службы Самара-Лада считает, что нужно. Ему не доверять я тоже не могу.
Но по ЗоЗПП точно надо ее делать (я имею ввиду обычную техн. экспертизу), т.к. товар уже не на гарантии. И как я ранее писал, что по закону и требования в этом случае сужаются (для начала, если дилер сроки не затянет) до устранения неисправности, ну или если преславутый сущ. недостаток подвести к бороде, то да, тут и замена возможна.
В общем, видимо пока не намочишь ногу, не поймешь про темп. воды (это я про экспертизу- пока ее не сделаешь, видимо с места ничего не стронется).
А про устное заверение (мнение) вазовцев, я имею ввиду некое устное заверение, что если экспертиза в вашу пользу, то например они поменяют машину, а то может после экспертизы, просто ремонтик забацают, а времени и денег уже будет потрачено немеренно. Вот я о чем. Ну т.е. совокупность причин (негарантийность и т.п.) чтобы они сложили и сделали устные выводы с приставкой "если в вашу пользу" и т.п.
__________________ Верните мне мою Родину... (((
---------------------------------------------------------------------------------
Надежность моей бывшей Калины:
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3043492&postcount=125