Гарантийный случай или нет?

[garantys]

Сообщение от prohor_ks

доброго всем суток! подскажите: 1 является ли скрип тормозов гарантийным случаем? 2 можно ли самому заменить заводские передние колодки? не слетит ли гарантия на диски?

Сообщение от prohor_ks

Спс, уже позвонил - просят за работу 300! руб. , еще говорят, что если поменяю сам - гарантия на диски слетит

Скрип при торможении в подавляющем большинстве случаев действительно не устраняется по гарантии.

А, вот с гарантией на тормозные диски ситуация кардинально изменилась с выходом предписания завода № 25-12 от 27 марта 2012г.

Выдержка из предписания:
"...
В случае обращения владельцев гарантийных автомобилей семейств ЛАДА «ГРАНТА», «КАЛИНА», «САМАРА» и «ПРИОРА» с претензией «вибрации при торможении»
...
1. Проверить, какие тормозные колодки установлены в тормозных механизмах. Перечень комплектации автомобилей тормозными колодками в приложении. В случае установки колодок с отклонением от перечня применяемости в претензии отказать, сделав, соответствующую запись в сервисной книжке.
..."

Гарантия на тормозные диски и барабаны 3 года или 50000 пробега, что наступит ранее.
Поэтому, настоятельно рекомендую, при замене тормозных колодок, сохраняйте "родные".
При обращении по гарантии по тормозной системе всегда имейте их с собой и будьте готовы предъявить их ИПГ. В основном ИПГ нормальные люди. Но в "особо вредном" случае, перед обращением к дилеру замените колодки на "родные".

Сообщение от deathland

garantyrns, ранее помню писали про гарантию касаемо тормозных дисков и выкладывали краткую выдержку из предписания № 25-12 от 27 марта 2012г. Где основным фактом гарантии являлось наличие используемых колодок из перечня.

Обратился к ИПГ с "вибрация руля и толчки педали тормоза при торможение", колодки заводские (пробег 23000км, остаток еще 60-70%), посмотрел он на диск, и сказал что видно следы перегрева, синие круговые полосы. И отказался менять по гарантии. С его слов такое могло произойти при резком торможение с большой скорости или при резком заезде в лужу на уже нагретых до этого дисках.

Действительно ли от перегрева дисков с заводскими колодками, они слетают с гарантии?
Об этом что нибудь сказано в данном предписание или в других нормативных документах?

Нет, завод ничего не пишет и не говорит о возможности для ПССС отказать в гарантийной замене тормозных дисков по причине "синевы" на дисках.
Не помню ни одного отказа завода принять "синие" диски.
Действия ИПГ неправильные.

Требуйте от ИПГ показать документы в которых запрещено резко тормозить с большой скорости или заезжать в лужу с нагретыми дисками.
Либо какие-нибудь другие документы, на основании которых ИПГ может отказать Вам в гарантийной замене тормозных дисков по причине перегрева.

[deathland]

garantyrns, огромное спасибо за разъяснение, начну с письма директору автосалона. Т.к. общение до вашего ответа с горячей линией ВАЗа не принесло результата, и тормозные диски для них расходный материал, на который нет гарантии.

[asdonik]

garantyrns, мне скоро надо проходить ТО-3, и хотелось бы совместить "приятное с полезным" и вот тут встал вопрос могу ли я рассчитывать на исправление данного дефекта по гарантии.
Авто не битое, бампером никуда не притирался. вот фото.
на безопасность передвижения на машине конечно не влияет, но эстетически выглядит не очень (мое мнение).

[garantys]

Сообщение от asdonik

garantyrns, мне скоро надо проходить ТО-3, и хотелось бы совместить "приятное с полезным" и вот тут встал вопрос могу ли я рассчитывать на исправление данного дефекта по гарантии.
Авто не битое, бампером никуда не притирался. вот фото.
на безопасность передвижения на машине конечно не влияет, но эстетически выглядит не очень (мое мнение).

Есть такой дефект - "некачественный монтаж переднего бампера". Правда, по гарантии он устраняется до 3000 км пробега. То есть, до первого ТО.

Однако, если бампер уже устанавливался на место и вновь выпадает, то возможно, это уже дефект бампера или мест его крепления.

Я бы устранял этот дефект не по гарантии, а в объеме работ по ТО-3. И денег не брал бы (трудоемкость устранения пустяковая), а ТО-3 и так довольно дорогое.

А вот, если правая сторона бампера опять выпадет, то, заменил бы бампер по гарантии. Предварительно обговорив замену с заводом. Уверен, завод не был бы против.

[asdonik]

garantyrns, спасибо.