Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 03.07.2008, 21:44   #2241
Новичок
 
Регистрация: 19.06.2006
Адрес: Набережные Челны
Сообщений: 10
Вес репутации: 20 Ilnur не успел проявить себя
Ответ: Сняли с гарантии!!!!!!!!!!!!!!

Цитата:
Сообщение от shok Посмотреть сообщение
Поставил сигналку с автозапуском. Вот теперь думаю как это влияет на гарантию. Впереди ТО-2.
Как то в инете я наткнулся на документ (статью), где было объяснено по каким причинам снимают с гарантии и при каких причинах не имеют права снимать с гарантии. Там как я помню есть объяснение, что если электрооборудование, газовое оборудование монтируются в сервисе имеющие сертификат на выполнение данных услуг, то с гарантии автомобиль ( или те и иные узлы) не имеют право снимать.

По сути не должны снять, они даже не заметят что сигналка изменилась))) если конечно ты сам не скажешь про это) Если даже если будут проблемы связанные с сигналкой, то наверняка ты обратишься в ту организацию, где тебе его и поставили)
Ilnur вне форума   Вверх
Старый 03.07.2008, 22:00   #2242
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2007
Адрес: Кубинка
Сообщений: 46
Вес репутации: 18 Волк не успел проявить себя
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Волк , велкам, благо на территории лежачих полицейских установили, чтоб было где стуки слушать...
P.S. Не забудьте все заказ- наряды на работы, которые проводили в других ГСТО (иначе получится, что Вы самовольно перебрали подвеску)...[/QUOTE]

Ubi pus, ibi incisio, здравствуйте еще раз, а скажите на Д-сервис можно приезжать в любое время или надо предварительно записываться и в ремзону помоему там не пускают?, с уважением!
__________________
Всем хорошего настроения!!!!!!!
Волк вне форума   Вверх
Старый 03.07.2008, 23:34   #2243
Бывалый
 
Аватар для Ubi pus, ibi incisio
 
Регистрация: 06.06.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 1,214
Вес репутации: 393 Ubi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Всем привет!

Цитата:
Сообщение от CnJIuH Посмотреть сообщение
ко всему прочему у меня в левой стойке добавилось тихое хрюканье и она прожимается легче, чем правая. В гарантии мне отказали. Что делать?
Ну не могу я по описаниям установить "нормальность или нет" хрюканий, посвистываний, скрежетов, постукиваний и шумноватостей.
Ну не реально это. Я не гадаю, а описать, а потом еще и адекватно осознать описанное, словами субъективный чувства - не реально.

Цитата:
Сообщение от Водитель торпеды Посмотреть сообщение
Ubi pus, ibi incisio, скажите пожалуйста, аммо на калинах 2008 года газовые или маслянные.
Масло.
Цитата:
Сообщение от Водитель торпеды Посмотреть сообщение
И второй вопрос: как диагностируется на СТО неисправность последних-специальным устройством или незамысловатым нажатием на крылья сотрудниками СТО с их последующим резким отпусканием и заключение о неисправности строится на субъективных ощущениях.
По моим ощущениям, аммо не работают на растяжение, как воздействовать на ИПГ, чтобы добиться их замены (аммо)?
Неделю-2 назад данный вопрос тут обсуждался…
Требований от ВАЗа к ГСТО по наличаю стенда проверки работы амортизаторов – нет = > и все проверки производятся Вами описанным способом.
Я с этим не согласен. Но я представитель ГСТО, а не ВАЗа и почему всемирно признанные стенды не вменяет своим ГСТО ВАЗ – сказать не могу . Если есть уверенность в дефекте аммо. – как вариант подъехать на любой ПИК и не дорого проверить авто на вибростенде.
Есть еще вариант заказать на СТО экспертизу, но это накладно. Нет времени сильно много писать – посмотрите форум автолада.ру - гарантия (просто, вчера достаточно полно там ответил на аналогичный вопрос).

Цитата:
Сообщение от Волк Посмотреть сообщение
Ubi pus, ibi incisio, здравствуйте еще раз, а скажите на Д-сервис можно приезжать в любое время или надо предварительно записываться и в ремзону помоему там не пускают?, с уважением!
Добрый вечер.
1. Желательно записываться (т.к. это уменьшит время Вашего ожидания при приеме авто в ремонт, а также время, в которое Ваш а/м попадет в работу т.е. в рем. зону).
2. В рем. зону проход не воспрещен (вопреки мнениям, которые я видел в форуме), однако и не приветствуется вмешательства в работу слесаря Клиентом (связано с тем, что если человека всё время отвлекать - то он непременно что-то забудет, да и работу не выполнит в установленное время). Смотреть - пожалуйста. Близко смотреть (под поднятой на подъемнике машиной) только в присутствии консультанта.
Если что-то вспомнили в процессе ремонта - не следует это излагать слесарю (он не принимает решение о том, что надо добавить в заявку на ремонт, а что - нет)- эти работы вносит в заявку или консультант или мастер цеха, или ИПГ (как ответственное лицо). Т.к. любое движение слесаря - СТО ему должно оплатить, а вот за чей счет (за счет ВАЗа, за счет собственной гарантии или за счет Клиента) слесарь определить не может.
__________________
ГСТО
Ubi pus, ibi incisio вне форума   Вверх
Старый 04.07.2008, 08:14   #2244
Гость
 
Регистрация: 20.04.2008
Адрес: Самара
Автомобиль: Lada Kalina
Сообщений: 2
Вес репутации: 0 M4rkeLL не успел проявить себя
Ответ: Косяки сервисменов.

Развал мне тоже изуродовали! Был с завода нормальный!!! Никуда не тянуло, пришлось самому съездить и переделать в другом сервисе, на ТО 3 раза делали, и ничего не смогли! Говорит приборы отлично показывают! ГЭМБЛ долбанный в Самаре. Вчера там сигналку ставил, посмотрим. Но уже касяк обнаружен, лампочка ручного тормоза, начала просто так, слабо светиться. А когда включаешь ручник, она загорается как обычно. Поеду...пусть делают.
M4rkeLL вне форума   Вверх
Старый 04.07.2008, 11:41   #2245
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 16.11.2006
Адрес: Тольятти
Возраст: 55
Сообщений: 2,825
Вес репутации: 2171 Чючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутацииЧючюндрик имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Косяки сервисменов.

Попадал в небольшую аварию, налетел на люк. Делали на станции по КАСКО. Итог: кастер кривой сделали, рулевой наконечник цеплял за пыльник рулевой рейки. Когда поехал менять рейку по гарантии после появления стуков, в гарантийной замене отказали, так как механические повреждения. Снял сам рейку, посмотрел, что внутри, там сплошной комок ржавчины. Вовремя не заметил, понадеялся на "мастеров", теперь рейку за свои деньги придется покупать.
Кроме того, прикрутили воздухан на одном болту, а хомут с ДМРВ вообще не затянули, в этоге патрубок на колдобине соскочил, движок заглох.
На ТО2 "забыли" поменять салонный фильтр. Пришлось возвращаться. Да и как они осматравали жизненно важные узлы, если не заметили, что тяга порвала пыльник. Интересно, заметили бы, если бы я на трех колесах приехал?
Итак, на спидометре 29700, угадайте, кто ТО3 будет делать?
__________________
ушел
Чючюндрик вне форума   Вверх
Старый 04.07.2008, 13:02   #2246
Свой человек
 
Аватар для vital15
 
Регистрация: 07.05.2008
Адрес: Серпухов
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 528
Вес репутации: 19 vital15 станет известным достаточно скороvital15 станет известным достаточно скороvital15 станет известным достаточно скороvital15 станет известным достаточно скороvital15 станет известным достаточно скороvital15 станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для vital15 с помощью ICQ
Ответ: Косяки сервисменов.

Чечюндрик тебе вопрос на засыпку тогда зачем То , зачем вся эта байда?
vital15 вне форума   Вверх
Старый 04.07.2008, 13:12   #2247
Интересующийся
 
Регистрация: 27.03.2008
Адрес: Ижевск
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 109
Вес репутации: 18 Muhin не успел проявить себя
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

скажите пожалуйста если я приеду на первое ТО с пробегом 3100(так получилось) меня снимут с гарантии?
Muhin вне форума   Вверх
Старый 04.07.2008, 13:20   #2248
Забанен
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: 78 регион
Возраст: 61
Пол: Мужской
Сообщений: 4,404
Вес репутации: 0 mikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всем
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Muhin, У меня в Сервисной книжке на 9 стр. указано вверху 2500-3500. Проходил на 3300.Удачи!
mikl 7 вне форума   Вверх
Старый 04.07.2008, 13:25   #2249
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Цитата:
Сообщение от mikl 7 Посмотреть сообщение
Muhin, У меня в Сервисной книжке на 9 стр. указано вверху 2500-3500. Проходил на 3300.Удачи!
Приветствую!
Видел обновленные книжки, где ТО-1 на пробеге с 2000 до 3000 выполнять нужно. Так что каждый случай индивидуален.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 04.07.2008, 15:07   #2250
Забанен
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: 78 регион
Возраст: 61
Пол: Мужской
Сообщений: 4,404
Вес репутации: 0 mikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всемmikl 7 является именем, известным всем
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Приветствую!
Видел обновленные книжки, где ТО-1 на пробеге с 2000 до 3000 выполнять нужно. Так что каждый случай индивидуален.
Добрый день! Значит мне повезло.Извините,что сунулся не в свою тему.
mikl 7 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 21:36.