Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.04.2013, 08:08   #5451
Машинист ПАРОВОЗа
 
Аватар для Sergey70
 
Регистрация: 15.07.2007
Адрес: Ишим, Сибирь
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 2ЭС6
Сообщений: 15,500
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 64861 Sergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru Посмотреть сообщение
можно самому не пачкаться, есть крупные магазины по продаже масла там и замена бесплатна
У нас тоже есть. 600 км до такого. Пока едешь, уже обратно можно ехать.
Sergey70 вне форума   Вверх
Старый 10.04.2013, 08:09   #5452
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от Sergey70 Посмотреть сообщение
У нас тоже есть. 600 км до такого. Пока едешь, уже обратно можно ехать.
в твоем случае я бы сам заменил
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 10.04.2013, 08:12   #5453
Машинист ПАРОВОЗа
 
Аватар для Sergey70
 
Регистрация: 15.07.2007
Адрес: Ишим, Сибирь
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 2ЭС6
Сообщений: 15,500
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 64861 Sergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от Владимир123rus Посмотреть сообщение
Есть такое дело,плюс нет проблемки куда девать отработку.
Куда вылить отработку разве проблема? Проблема где её взять побольше. Ей доски на полу в гараже хорошо мазать, не гниют потом дольше.

Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru Посмотреть сообщение
в твоем случае я бы сам заменил
А я сам и меняю. У меня в гараже смотровая яма есть. Отработку не выбрасываю. Стоит в канистрах.
Sergey70 вне форума   Вверх
Старый 10.04.2013, 20:30   #5454
Знаток
 
Регистрация: 12.04.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: ваз 11173
Сообщений: 1,249
Вес репутации: 582 byg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутацииbyg имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от Sergey70 Посмотреть сообщение
Ей доски на полу в гараже хорошо мазать, не гниют потом дольше.
Дык значит у отца теперь стол на техэтаже не сгниёт никогда?8)

Так-то отработкой многие топят в гаражах зимой...
__________________
WBR
byg вне форума   Вверх
Старый 10.04.2013, 21:15   #5455
Машинист ПАРОВОЗа
 
Аватар для Sergey70
 
Регистрация: 15.07.2007
Адрес: Ишим, Сибирь
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 2ЭС6
Сообщений: 15,500
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 64861 Sergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

byg, у меня 3 фазы без счетчика в гараже. Пусть мазутом другие топят
Sergey70 вне форума   Вверх
Старый 13.04.2013, 22:12   #5456
Постоялец
 
Регистрация: 02.09.2010
Адрес: Владимир
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: 11173
Сообщений: 314
Вес репутации: 15 Schwan находится на правильном путиSchwan находится на правильном пути
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от BWA Посмотреть сообщение
Спасибо за помощь!
Даже за дополнительную плату не хотят менять.
Разговаривал с приемщиками и тут подошел какой-то их начальник и тоже сказал,что масло в КПП меняется на 60 ткм.
Вообщем,не знаю что делать. Передачи плохо включаются, зимой при небольшом морозе (- 10) ручка КПП колом стоит. А они говорят, что так и должно быть, типа приработается.
У второго оф. дилера та же песня.
Вот отмороженные! Мне заменили без разговоров - едьте в другой сервис.
Schwan вне форума   Вверх
Старый 13.04.2013, 22:34   #5457
Втянувшийся
 
Аватар для Fanis30
 
Регистрация: 24.08.2012
Адрес: Татарстан
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 242
Вес репутации: 13 Fanis30 находится на правильном путиFanis30 находится на правильном путиFanis30 находится на правильном пути
Отправить сообщение для Fanis30 с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от Schwan Посмотреть сообщение
Вот отмороженные! Мне заменили без разговоров - едьте в другой сервис.
Да и самому поменять можно уж чем лишние деньги переплачивать, ничего сложного там нету. максимум на полчаса, или час работы.
__________________
Fanis30 вне форума   Вверх
Старый 14.04.2013, 12:13   #5458
Машинист ПАРОВОЗа
 
Аватар для Sergey70
 
Регистрация: 15.07.2007
Адрес: Ишим, Сибирь
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 2ЭС6
Сообщений: 15,500
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 64861 Sergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

я сам менял. Нужно из полторалитровой бутылки сделать воронку и приспособить тонкий шланг. Я его внутрь горлышка засовывал и уплотнял изолентой
Sergey70 вне форума   Вверх
Старый 16.04.2013, 09:18   #5459
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от lokkerr Посмотреть сообщение
Скажите, случайно нет никакого предписания завода, согласно которому в случае выхода из строя генератора 11190 по гарантии ставится генератор 21700. (мало ли )
Нет. Такого предписания нет.

Цитата:
Сообщение от Opsy Посмотреть сообщение
Уважаемый garantyrns, напомните пожалуйста, допускается в рамках гарантийных работ подтяжка рулевой рейки в случае наличия стука? Или рейка подлежит замене? Помню, что тема это вроде бы где-то поднималась, но поиском не нашёл.
Допускается регулировка. Если регулировка не помогает, то замена.

Цитата:
Сообщение от vlad75 Посмотреть сообщение
Уважаемый garantyrns.

Если неисправность является существенной. А гарантийный срок закончился. Можно предъявить претензию продавцу? Или только производителю? Или нет такой возможности.
Можно. И продавцу, и изготовителю, и обоим одновременно.
Однако, имейте в виду - существенность недостатка определяет только суд. Ни Вы, ни экспертиза не имеет полномочий заявлять, что недостаток автомобиля является существенным, это прерогатива суда.
Применительно к продукции АВТОВАЗа, в досудебном порядке, ПССС может принять претензию в послегарантийный период, но рассматривать ее и принимать решение по ней будет завод.
Прецедентов положительных решений много.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 16.04.2013, 09:22   #5460
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 06.02.2012
Адрес: СПб, Б. Охта
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 2,490
Вес репутации: 39 SergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Уважаемый garantyrns, подскажите пожалуйста, какие свечи стоят в двигателе 1,4 с завода? Выкручивать перед ТО не хочется- лишние следы вмешательств, за 29тыс к родным замечаний нет, вот и хотел бы как с завода и дальше поставить.
__________________


Сайт любителей-энтузиастов старой отечественной дорожной и строительной техники http://www.techstory.ru
SergeySPb вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 06:19.