Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
У нас тоже есть. 600 км до такого. Пока едешь, уже обратно можно ехать.
в твоем случае я бы сам заменил
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Спасибо за помощь!
Даже за дополнительную плату не хотят менять.
Разговаривал с приемщиками и тут подошел какой-то их начальник и тоже сказал,что масло в КПП меняется на 60 ткм.
Вообщем,не знаю что делать. Передачи плохо включаются, зимой при небольшом морозе (- 10) ручка КПП колом стоит. А они говорят, что так и должно быть, типа приработается.
У второго оф. дилера та же песня.
Вот отмороженные! Мне заменили без разговоров - едьте в другой сервис.
Скажите, случайно нет никакого предписания завода, согласно которому в случае выхода из строя генератора 11190 по гарантии ставится генератор 21700. (мало ли )
Нет. Такого предписания нет.
Цитата:
Сообщение от Opsy
Уважаемый garantyrns, напомните пожалуйста, допускается в рамках гарантийных работ подтяжка рулевой рейки в случае наличия стука? Или рейка подлежит замене? Помню, что тема это вроде бы где-то поднималась, но поиском не нашёл.
Допускается регулировка. Если регулировка не помогает, то замена.
Цитата:
Сообщение от vlad75
Уважаемый garantyrns.
Если неисправность является существенной. А гарантийный срок закончился. Можно предъявить претензию продавцу? Или только производителю? Или нет такой возможности.
Можно. И продавцу, и изготовителю, и обоим одновременно.
Однако, имейте в виду - существенность недостатка определяет только суд. Ни Вы, ни экспертиза не имеет полномочий заявлять, что недостаток автомобиля является существенным, это прерогатива суда.
Применительно к продукции АВТОВАЗа, в досудебном порядке, ПССС может принять претензию в послегарантийный период, но рассматривать ее и принимать решение по ней будет завод.
Прецедентов положительных решений много.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Уважаемый garantyrns, подскажите пожалуйста, какие свечи стоят в двигателе 1,4 с завода? Выкручивать перед ТО не хочется- лишние следы вмешательств, за 29тыс к родным замечаний нет, вот и хотел бы как с завода и дальше поставить.
__________________
Сайт любителей-энтузиастов старой отечественной дорожной и строительной техники http://www.techstory.ru