Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 08.08.2012, 17:56   #61
Липецкая ячейка
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 08.10.2010
Адрес: Липецк
Возраст: 56
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус
Сообщений: 37,102
Записей в дневнике: 15
Изображений: 3
Вес репутации: 288524 oapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Не лишился ли я гарантии и права на ТО-1?

Serg 77777, на гарантию чего? двигателя, ходовой части, кузова эл проводки и тд...?

Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от Serg 77777 Посмотреть сообщение
"Установка динамиков путём врезания в передние двери является поводом для прекращения гарантии (аудиоподготовка заводская имеется)?
это звучит типа - если я повешу вонючку с лимонным запахом, а автоваз рекомендует цитрус...)

Добавлено через 2 минуты
Serg 77777, и вообще прежде чем задавать вопрос необходимо сначала поискать на него ответ - а вдруг он уже есть! и как оказалось действительно есть - на этой странице в самом верхнем посте - http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...9&postcount=31
oapv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.10.2013, 10:20   #62
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Изменения в порядке прохождения ТО

Изменился порядок прохождения ТО автомобилей НОВАЯ LADA KALINA, LADA GRANTA, LADA LARGUS.

Прошу ознакомиться во избежание возможных осложнений.

пр-58--20000-834.pdf
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.10.2013, 08:56   #63
Постоялец
 
Аватар для frozentronz
 
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Ставрополь
Пол: Мужской
Сообщений: 277
Вес репутации: 13 frozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: Изменения в порядке прохождения ТО

Цитата:
Сообщение от garantys Посмотреть сообщение
Изменился порядок прохождения ТО автомобилей НОВАЯ LADA KALINA, LADA GRANTA, LADA LARGUS.

Прошу ознакомиться во избежание возможных осложнений.

Вложение 203169
прошу вас выполнить последний абзац из поста http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...8&postcount=40

Цитата:
ЗЫ: поэтому, обяжите всех своих официальных дилеров выполнять ст10 ЗоЗПП -все пункты этой статьи в части предоставления потребителю (покупателю) полной информации в день покупки о точных сроках прохождения ТО №1 для 16кл. двигателей.
frozentronz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.10.2013, 09:53   #64
Екатеринбуржская ячейка
 
Аватар для DannyMad
 
Регистрация: 22.12.2012
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 69
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 0 DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad DannyMad
Re: Изменения в порядке прохождения ТО

Цитата:
Сообщение от frozentronz Посмотреть сообщение
прошу вас выполнить последний абзац из поста http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...8&postcount=40
А если внимательно прочитать п.5 распоряжения - то там русским языком написано: Для тех, у кого сервисная книжка старого образца - выполнять ТО с ограничением только по пробегу. В соответствии с указанным в СК.

Так что ваши права никто и никак не ущемил.
DannyMad вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.10.2013, 10:00   #65
Постоялец
 
Аватар для frozentronz
 
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Ставрополь
Пол: Мужской
Сообщений: 277
Вес репутации: 13 frozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: Изменения в порядке прохождения ТО

Цитата:
Сообщение от DannyMad Посмотреть сообщение
А если внимательно прочитать п.5 распоряжения - то там русским языком написано: Для тех, у кого сервисная книжка старого образца - выполнять ТО с ограничением только по пробегу. В соответствии с указанным в СК.

Так что ваши права никто и никак не ущемил.
у меня лада-калина, а в 5 пункте написано про ладу гранту.
ЗЫ: короче, я ничего не понимаю когда нужно приезжать на первое то на калине2. Мне все равно где и что написано в интернете в служебных переписках директора ваза и руководителей. Поэтому я и прошу довести реальную инфу до СЦ дилеров ВАЗа чтобы они в свою очередь при обращении к ним, давали точную информацию когда к ним нужно приезжать на первое ТО на К2 16кл.
ЗЫЫ: конкретно, при звонке дилеру ответ был -готовьте 5 тысяч и приезжайте через 2000км, на вопрос -" а как же про 14500 пробега?" -ответ был это для лада-гранта но не для 16кл калин. Что за детский сад?? в сервисной книге вообще стоит что ТО2 могу делать в течении всего 2 года эксплуатации авто (если пробег меньше 14500км).

Последний раз редактировалось garantys; 23.10.2013 в 10:15..
frozentronz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.10.2013, 10:00   #66
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 24.07.2012
Адрес: ХМАО
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 1.6, 8 кл.
Сообщений: 74
Вес репутации: 16 German_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком светаGerman_86rus является великолепным маяком света
Re: Изменения в порядке прохождения ТО

Для общего ознакомления:

С октября 2013 года на сайтах всех официальных дилеров LADA появилась информация о стоимости каждого регламентного технического обслуживания автомобилей. Информацию о стоимости ТО и диапазоне цен на материалы для него можно найти на странице каждого официального дилера LADA в интернете – в разделе «Услуги», в рубрике «Стоимость ТО». Полный перечень официальных дилеров LADA на www.lada.ru, в разделе «Продажа и сервис».


Полный текст: http://autorambler.ru/journal/events...013/560984935/
German_86rus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.10.2013, 10:13   #67
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Изменения в порядке прохождения ТО

Цитата:
Сообщение от frozentronz Посмотреть сообщение
прошу вас выполнить последний абзац из поста http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...8&postcount=40
Он выполняется. При продаже нового автомобиля дилером делается запись в СК о дате и пробеге очередного ТО. Под роспись покупателя. После проведения очередного ТО делается запись о прохождении следующего ТО. И так далее.

Данное предписание висит на информационной доске для всеобщего ознакомления.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.10.2013, 10:14   #68
Липецкая ячейка
 
Аватар для oapv
 
Регистрация: 08.10.2010
Адрес: Липецк
Возраст: 56
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус
Сообщений: 37,102
Записей в дневнике: 15
Изображений: 3
Вес репутации: 288524 oapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутацииoapv имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Изменения в порядке прохождения ТО

Цитата:
Сообщение от frozentronz Посмотреть сообщение
у меня лада-калина,
2 пункт данного письма разьясняет ситуацию
oapv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.10.2013, 10:27   #69
Постоялец
 
Аватар для frozentronz
 
Регистрация: 05.10.2013
Адрес: Ставрополь
Пол: Мужской
Сообщений: 277
Вес репутации: 13 frozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнемfrozentronz является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: Изменения в порядке прохождения ТО

Цитата:
Сообщение от German_86rus Посмотреть сообщение
Для общего ознакомления:

С октября 2013 года на сайтах всех официальных дилеров LADA появилась информация о стоимости каждого регламентного технического обслуживания автомобилей. Информацию о стоимости ТО и диапазоне цен на материалы для него можно найти на странице каждого официального дилера LADA в интернете – в разделе «Услуги», в рубрике «Стоимость ТО». Полный перечень официальных дилеров LADA на www.lada.ru, в разделе «Продажа и сервис».


Полный текст: http://autorambler.ru/journal/events...013/560984935/
ну хорошо, вот перечень





с http://rus-auto.lada.ru/cssd/to.php

ТО1 стоит 0 рублей, что это обозначает? Первое ТО в подарок? , но приехать нужно чтобы не потерять гарантию или не нужно??
Далее, ТО2 -"через 1 год экспл. атомобиля". Где инфа на этом сайте дилера, а не в служебной переписке директора и руководителей ваза, когда именно через год нужно приехать на ТО2 если у вас пробег менее 14500км??

ЗЫ: ну вот я покупатель, смотрю на эту таблицу, и сразу 2 вопроса которые я пояснил выше. так же при звонке в этот СЦ мне вообще сказали "готовь 5 штук и приезжай через 2000км, а 14500км пробег это для Грант".

Поэтому, если не нужно приезжать К2 16кл на ТО1, напишите в этой таблице (или добавьте в примечания) что К2 16кл. на первое ТО приезжать не нужно, а на ТО2, если нет пробега 14500 нужно приехать за 5 дней до и 10 дней после окончания первого года эксплуатации. И все, не будет больше никаких вопросов!

Цитата:
Сообщение от garantys Посмотреть сообщение
Он выполняется. При продаже нового автомобиля дилером делается запись в СК о дате и пробеге очередного ТО
Ну я вам выложил скрин из Сервисной моей книги -где запись о конкретно сроках прохождения ТО??? мне он сказал приехать через 2000км на ТО -ну и где оно (предписание) выполняется??

Последний раз редактировалось frozentronz; 23.10.2013 в 10:41..
frozentronz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.10.2013, 11:08   #70
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Изменения в порядке прохождения ТО

Цитата:
Сообщение от garantys Посмотреть сообщение
Он выполняется. При продаже нового автомобиля дилером делается запись в СК о дате и пробеге очередного ТО. Под роспись покупателя. После проведения очередного ТО делается запись о прохождении следующего ТО. И так далее.

Данное предписание висит на информационной доске для всеобщего ознакомления.
Цитата:
Сообщение от frozentronz Посмотреть сообщение
...
Ну я вам выложил скрин из Сервисной моей книги -где запись о конкретно сроках прохождения ТО??? мне он сказал приехать через 2000км на ТО -ну и где оно (предписание) выполняется??
Запись должна быть сделана на другой странице СК. На третьей странице, там где ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ.

Согласен не все дилеры делают запись. Это те дилеры, которые не могут жить без приключений на свое мягкое место.

Согласен также с тем, что такие дилеры-продавцы могут быть наказаны в соответствии с законодательством РФ.

Добавлено через 17 минут
Что касается таблички на lada.ru.

Дилер в этой табличке может изменить только цифру стоимости нормо-часа. Другой текст он поменять не может.

Кстати, реальная стоимость услуг по ТО не может отличаться от указанной в табличке соответствующего дилера.

Если отличается, то можете смело писать на завод и жаловаться. Дилера должны наказать. Это тоже одна из инициатив АВТОВАЗа, которая родилась из многочисленных обращений владельцев LADA.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 19:41.