Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Serg 77777, на гарантию чего? двигателя, ходовой части, кузова эл проводки и тд...?
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от Serg 77777
"Установка динамиков путём врезания в передние двери является поводом для прекращения гарантии (аудиоподготовка заводская имеется)?
это звучит типа - если я повешу вонючку с лимонным запахом, а автоваз рекомендует цитрус...)
Добавлено через 2 минуты Serg 77777, и вообще прежде чем задавать вопрос необходимо сначала поискать на него ответ - а вдруг он уже есть! и как оказалось действительно есть - на этой странице в самом верхнем посте - http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...9&postcount=31
ЗЫ: поэтому, обяжите всех своих официальных дилеров выполнять ст10 ЗоЗПП -все пункты этой статьи в части предоставления потребителю (покупателю) полной информации в день покупки о точных сроках прохождения ТО №1 для 16кл. двигателей.
А если внимательно прочитать п.5 распоряжения - то там русским языком написано: Для тех, у кого сервисная книжка старого образца - выполнять ТО с ограничением только по пробегу. В соответствии с указанным в СК.
А если внимательно прочитать п.5 распоряжения - то там русским языком написано: Для тех, у кого сервисная книжка старого образца - выполнять ТО с ограничением только по пробегу. В соответствии с указанным в СК.
Так что ваши права никто и никак не ущемил.
у меня лада-калина, а в 5 пункте написано про ладу гранту.
ЗЫ: короче, я ничего не понимаю когда нужно приезжать на первое то на калине2. Мне все равно где и что написано в интернете в служебных переписках директора ваза и руководителей. Поэтому я и прошу довести реальную инфу до СЦ дилеров ВАЗа чтобы они в свою очередь при обращении к ним, давали точную информацию когда к ним нужно приезжать на первое ТО на К2 16кл.
ЗЫЫ: конкретно, при звонке дилеру ответ был -готовьте 5 тысяч и приезжайте через 2000км, на вопрос -" а как же про 14500 пробега?" -ответ был это для лада-гранта но не для 16кл калин. Что за детский сад?? в сервисной книге вообще стоит что ТО2 могу делать в течении всего 2 года эксплуатации авто (если пробег меньше 14500км).
Последний раз редактировалось garantys; 23.10.2013 в 10:15..
Для общего ознакомления:
С октября 2013 года на сайтах всех официальных дилеров LADA появилась информация о стоимости каждого регламентного технического обслуживания автомобилей. Информацию о стоимости ТО и диапазоне цен на материалы для него можно найти на странице каждого официального дилера LADA в интернете – в разделе «Услуги», в рубрике «Стоимость ТО». Полный перечень официальных дилеров LADA на www.lada.ru, в разделе «Продажа и сервис».
Он выполняется. При продаже нового автомобиля дилером делается запись в СК о дате и пробеге очередного ТО. Под роспись покупателя. После проведения очередного ТО делается запись о прохождении следующего ТО. И так далее.
Данное предписание висит на информационной доске для всеобщего ознакомления.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Для общего ознакомления:
С октября 2013 года на сайтах всех официальных дилеров LADA появилась информация о стоимости каждого регламентного технического обслуживания автомобилей. Информацию о стоимости ТО и диапазоне цен на материалы для него можно найти на странице каждого официального дилера LADA в интернете – в разделе «Услуги», в рубрике «Стоимость ТО». Полный перечень официальных дилеров LADA на www.lada.ru, в разделе «Продажа и сервис».
ТО1 стоит 0 рублей, что это обозначает? Первое ТО в подарок? , но приехать нужно чтобы не потерять гарантию или не нужно??
Далее, ТО2 -"через 1 год экспл. атомобиля". Где инфа на этом сайте дилера, а не в служебной переписке директора и руководителей ваза, когда именно через год нужно приехать на ТО2 если у вас пробег менее 14500км??
ЗЫ: ну вот я покупатель, смотрю на эту таблицу, и сразу 2 вопроса которые я пояснил выше. так же при звонке в этот СЦ мне вообще сказали "готовь 5 штук и приезжай через 2000км, а 14500км пробег это для Грант".
Поэтому, если не нужно приезжать К2 16кл на ТО1, напишите в этой таблице (или добавьте в примечания) что К2 16кл. на первое ТО приезжать не нужно, а на ТО2, если нет пробега 14500 нужно приехать за 5 дней до и 10 дней после окончания первого года эксплуатации. И все, не будет больше никаких вопросов!
Цитата:
Сообщение от garantys
Он выполняется. При продаже нового автомобиля дилером делается запись в СК о дате и пробеге очередного ТО
Ну я вам выложил скрин из Сервисной моей книги -где запись о конкретно сроках прохождения ТО??? мне он сказал приехать через 2000км на ТО -ну и где оно (предписание) выполняется??
Последний раз редактировалось frozentronz; 23.10.2013 в 10:41..
Он выполняется. При продаже нового автомобиля дилером делается запись в СК о дате и пробеге очередного ТО. Под роспись покупателя. После проведения очередного ТО делается запись о прохождении следующего ТО. И так далее.
Данное предписание висит на информационной доске для всеобщего ознакомления.
Цитата:
Сообщение от frozentronz
...
Ну я вам выложил скрин из Сервисной моей книги -где запись о конкретно сроках прохождения ТО??? мне он сказал приехать через 2000км на ТО -ну и где оно (предписание) выполняется??
Запись должна быть сделана на другой странице СК. На третьей странице, там где ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ.
Согласен не все дилеры делают запись. Это те дилеры, которые не могут жить без приключений на свое мягкое место.
Согласен также с тем, что такие дилеры-продавцы могут быть наказаны в соответствии с законодательством РФ.
Добавлено через 17 минут
Что касается таблички на lada.ru.
Дилер в этой табличке может изменить только цифру стоимости нормо-часа. Другой текст он поменять не может.
Кстати, реальная стоимость услуг по ТО не может отличаться от указанной в табличке соответствующего дилера.
Если отличается, то можете смело писать на завод и жаловаться. Дилера должны наказать. Это тоже одна из инициатив АВТОВАЗа, которая родилась из многочисленных обращений владельцев LADA.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.