Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.07.2015, 18:09   #641
Тульская ячейка
 
Аватар для Snuk
 
Регистрация: 07.11.2011
Адрес: Тула
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: 21213
Сообщений: 2,160
Записей в дневнике: 4
Вес репутации: 107 Snuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Snuk с помощью ICQ Отправить сообщение для Snuk с помощью Skype™
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

Цитата:
Сообщение от МузОбоз Посмотреть сообщение
давай фото.
Иди к ОД и пусть красят, потом протрется если иди либо в суд либо опять к ОД на покраску
водительская дверь:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0012.jpg
Просмотров: 22
Размер:	80.6 Кб
ID:	240048Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0011.jpg
Просмотров: 21
Размер:	76.9 Кб
ID:	240050
левая пассажирская:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0013.jpg
Просмотров: 17
Размер:	84.7 Кб
ID:	240049
передняя правая:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_0015.jpg
Просмотров: 12
Размер:	71.3 Кб
ID:	240051

пардон за качество фото, но вроде понятно выделил
__________________
Все мы глупы, но в разных областях 80)

Последний раз редактировалось Snuk; 21.07.2015 в 09:20.. Причина: добавлены фотки
Snuk вне форума   Вверх
Старый 21.07.2015, 19:17   #642
Новичок
 
Регистрация: 20.10.2012
Адрес: Самара
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина Хэтч
Сообщений: 11
Вес репутации: 14 Anton220 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

является ли гарантийным случаем убитые тормозные барабаны, задние тормозные колодки и тросы на 40 000км при минимальном износе заводских передних? подозреваю, что не так должны ходить тормоза
Anton220 вне форума   Вверх
Старый 21.07.2015, 19:19   #643
Технический специалист
Электрооборудование
 
Аватар для aland
 
Регистрация: 30.09.2008
Адрес: Ярославль
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 24,643
Записей в дневнике: 89
Вес репутации: 337284 aland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

Anton220, внимательно прочитайте http://www.lada.ru/service/warranty.html и свой талон гарантийный тоже прочитайте.
__________________
Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки

полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536

Последний раз редактировалось aland; 21.07.2015 в 21:00..
aland вне форума   Вверх
Старый 21.07.2015, 22:00   #644
Гуру
 
Аватар для МузОбоз
 
Регистрация: 15.09.2009
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: служебная
Сообщений: 7,558
Записей в дневнике: 2
Изображений: 47
Вес репутации: 44721 МузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для МузОбоз с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

Цитата:
Сообщение от Snuk Посмотреть сообщение
водительская дверь:
да эт же цветочки )))
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Изображение 183.jpg
Просмотров: 36
Размер:	62.6 Кб
ID:	240091

Мне на это ответили что это косяк предпродажной подготовки, а их устранение не входит в гарантию. Потом правда согласились устранить, но это другая история
__________________
Лада-Калина седан 11183→11173→Peugeot 308 sw 1,6 мкпп→Kia ceed sw 1,6 мкпп, сейчас Hyundai Creta 2,0 4х4 акпп
МузОбоз вне форума   Вверх
Старый 22.07.2015, 08:51   #645
Тульская ячейка
 
Аватар для Snuk
 
Регистрация: 07.11.2011
Адрес: Тула
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: 21213
Сообщений: 2,160
Записей в дневнике: 4
Вес репутации: 107 Snuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутацииSnuk имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Snuk с помощью ICQ Отправить сообщение для Snuk с помощью Skype™
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

Цитата:
Сообщение от МузОбоз Посмотреть сообщение
Потом правда согласились устранить, но это другая история
а можно ли подробнее чем убедил на устранение?
__________________
Все мы глупы, но в разных областях 80)
Snuk вне форума   Вверх
Старый 22.07.2015, 10:18   #646
Гуру
 
Аватар для МузОбоз
 
Регистрация: 15.09.2009
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: служебная
Сообщений: 7,558
Записей в дневнике: 2
Изображений: 47
Вес репутации: 44721 МузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для МузОбоз с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

Цитата:
Сообщение от Snuk Посмотреть сообщение
а можно ли подробнее чем убедил на устранение?
объехал ВСЕ ПССС в Екатеринбурге и одну в Оренбургской области. Кто-то ссылался на отсутствие своего кузовного цеха и отправлял в другим ПССС, кто-то придумывал разные отмазки, но смысл был в том, что это эксплуатационный дефект и он по гарантии не ремонтируется.
Началось с этого
Немного тут, тут, тут.
В общем заставил отправить фотки на завод. Через месяца 2 ответили что будем красить. Но тут я выявил новые следы ржавчины, заставил их опять сфоткать, для отправки фото на завод и решил подождать, чтобы сразу все красить. Потом они пропали на полгода, но я их все-таки доконал, сказали будем красить, но я уже тогда в суд пошел.
__________________
Лада-Калина седан 11183→11173→Peugeot 308 sw 1,6 мкпп→Kia ceed sw 1,6 мкпп, сейчас Hyundai Creta 2,0 4х4 акпп
МузОбоз вне форума   Вверх
Старый 25.07.2015, 17:56   #647
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2014
Адрес: Оренбург
Возраст: 30
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina I У004АУ 56 RUS
Сообщений: 34
Вес репутации: 12 Maksim004 находится на правильном путиMaksim004 находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

А у меня такая проблема. Купил машину с пробегом 17 тысяч в феврале 2015, сама калинка апреля 2013. Продавец не передал мне сервисную книжку и гарантийный талон. Поехал к дилеру в Оренбурге, мне сказали, что "автомобиль снят с гарантии", т.к. на момент обращения был 19,5 тысяч пробег (июль 2015), а ТО сделано было только на 3 тысячах, сам я менял масло и все фильтры сразу после покупки. Ну можно сказать заставил их провести обследование автомобиля с целью восстановления гарантии. Ну провели, пробег оказался родной (хотя бы бесплатно проверил), по кузову глобальных косяков не нашли, по технической части тоже. Теперь жду ответа о них. Но думаю на всякий случай перестраховаться и внести им требование о гарантийном ремонте, чтобы в случае отказа уже начали идти сроки и соответственно %. Может кто сталкивался с такой проблемой до меня? Как результаты?
Maksim004 вне форума   Вверх
Старый 25.07.2015, 18:52   #648
Гуру
 
Аватар для МузОбоз
 
Регистрация: 15.09.2009
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: служебная
Сообщений: 7,558
Записей в дневнике: 2
Изображений: 47
Вес репутации: 44721 МузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутацииМузОбоз имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для МузОбоз с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

Цитата:
Сообщение от Maksim004 Посмотреть сообщение
в случае отказа уже начали идти сроки и соответственно %
есть требование завода приехать на 15000 км. Автомобиль не приехал-сныт с гарантии. Какие еще сроки и %?
__________________
Лада-Калина седан 11183→11173→Peugeot 308 sw 1,6 мкпп→Kia ceed sw 1,6 мкпп, сейчас Hyundai Creta 2,0 4х4 акпп
МузОбоз вне форума   Вверх
Старый 25.07.2015, 19:20   #649
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2014
Адрес: Оренбург
Возраст: 30
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Kalina I У004АУ 56 RUS
Сообщений: 34
Вес репутации: 12 Maksim004 находится на правильном путиMaksim004 находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

Цитата:
Сообщение от МузОбоз Посмотреть сообщение
есть требование завода приехать на 15000 км. Автомобиль не приехал-сныт с гарантии. Какие еще сроки и %?
Есть требования завода и требования закона. Вот закон не знает такого понятия, как снятие автомобиля с гарантии и бремя доказывания возникновения недостатков по вине потребителей лежит на продавце.
Maksim004 вне форума   Вверх
Старый 25.07.2015, 19:35   #650
Гений форума
 
Регистрация: 19.09.2013
Адрес: Новосибирск
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 11,078
Записей в дневнике: 33
Вес репутации: 69525 BigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутацииBigKot имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 5

Цитата:
Сообщение от Maksim004 Посмотреть сообщение
Есть требования завода и требования закона.
В любом гарантийном талоне есть список случаев, когда гарантия не распространяется ("снимается с гарантии" ). При различных случаях несогласия сторон - суд..
BigKot вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
#330


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 13:38.