У меня вопрос по страхованию.
Точнее, по классам ОСАГО.
Я с самого начала (как ввели ОСАГО) страхуюсь в одной и той же компании "Северная казна". Сначала страховал мотоцикл (несколько лет с начала ОСАГО), потом 9-ку (9 лет), потом калину, на которой езжу уже 5 лет. Один год, когда покупал калину, "уходил" в "Росгосстрах" (в салоне не было представительства "Северной казны", а ОСАГО нужно было оформлять), но оформлял справку соответствующей формы, чтобы сохранился класс по ОСАГО и были скидки. В результате, у меня был высший 13-й класс по ОСАГО (скидка при страховке 50%). В прозапрошлом году, когда начались проблемы с полисами ОСАГО, параллельно со страхованием машины в "Северной казне", страховал мотоцикл в "Росгосстрахе", страховку оформлял "открытую" (без указания водителя) на 3 месяца (сыну покататься — он на права сдал, на 3 категории). Они заявили, что в общей базе на меня (по классу ОСАГО) данных нет (все по компьютеру и ничего нельзя ввести дополнительно), и скидку мне не дали. Времени было в обрез (заканчивался срок действия техосмотра) и я заплатил без скидки (плюс навязали страхование жизни).
В прошлом году (22 декабря закончится) оформлял такую же "открытую" страховку в "Северной казне" и на калину (до этого у меня все страховки были "именные", с одним водителем). Они считали вручную и скидку мне дали по моему 13-му классу.
На днях решил оформить новую страховку в "Северной казне, уже "именную" (сын — в армии, ушел в начале декабря и, соответственно, весь год его не будет). У них установлена новая программа с общей базой страховщиков. И в этой базе у меня оказался всего навсего 4-й класс, т.е. скидка всего 5%! Как пояснили мне, данные в базу были внесены по страховке в "Росгосстрахе".
За все время страхования (как уже говорил, с самого начала введения ОСАГО), не было ни одной выплаты по ОСАГО — не попадал в ДТП. Т.е. ни в Госстрахе, ни в Северной казне выплат не было. А, на сколько мне известно, класс по ОСАГО "обнуляется" только при страховом случае.
Вопросы:
1. Куда обращаться, чтобы мне восстановили класс по ОСАГО и ввели его в общую базу страховщиков?
2. Могу ли я, в случае восстановления класса, получить обратно переплаченные деньги?
Вообще, по данным страховых агентов "Северной казны", пока программа общей базы устроена так, что класс по ОСАГО обнуляется при любых изменениях в "профиле" клиента. Например, при вводе данных в общую базу была сделана опечатка в отчестве клиента и, после ее исправления уже страховым агентом, при оформлении нового полиса, у клиента "слетел" в ноль класс по ОСАГО.
Получается, что страховщики "обувают" нас на деньги, принудительно сбрасывая наши скидки, которые нам положены по закону, за безаварийную езду.
1. Куда можно написать жалобу о неверном КБМ - написано тут
2. Как подать жалобу на сайте ЦБ: www.cbr.ru -> Интернет-приемная Банка России -> Подать жалобу -> Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора -> Нет, перейти к подаче жалобы
3. Образец жалобы в ЦБ - тут.
4. Как правильно провести расчет стоимости страховки ОСАГО - написано тут
а почему именно на ихнюю карту, разве нельзя например на зарплатную?
Да ххх их знает, отцу тоже делали перевод денег на их карту когда он с ними договор досрочно расторгал, впаривают просто свои карты, их можно использовать как кредитные у сбера, но лучше этого не делать.......
Да ххх их знает, отцу тоже делали перевод денег на их карту когда он с ними договор досрочно расторгал,
Было такое дело. Деньги в установленный срок перечислены не были. Устроил маленький скандальчик. Зам. директора филиала выплатила денежки из собственного кармана.
__________________ Презумпция невиновности в России – это право гражданина доказывать свою невиновность в суде
Было такое дело. Деньги в установленный срок перечислены не были. Устроил маленький скандальчик. Зам. директора филиала выплатила денежки из собственного кармана.
И опять РГС в своем репертуаре, да кстати ульяновский филиал оштрафовали повторно на 735 тыс. рублей за то что до сих пор впаривают ДОПЫ при заключении ОСАГО. В среду когда был у них спрашивал про ОСАГО, говорят что страхуют только с ДОПАМИ, говорю же что не имеете права, не нравится страхуйтесь через интернет, там нет допов, безпредельщики и пофиг им на все штрафы. АСТРО ВОЛГА тоже страхует только с допами звонил узнавал, ничего не боятся....
МАРАТ1983, из выше написанного я так понял, что тебе уже и деньги вернули и КБМ исправили?
Деньги на этой недели перегонят на карту это 100%, команда была от самого начальника РГС Ульяновска, при мне звонили и спрашивали как быть с выплатой, т.к. в нашем филиале я первый с такой жалобой. А вот КБМ по базе ни...я не изменили еще, написал повторно в РГС и приложил копии док-ов в которых они сами же указали что действительно КБМ мой был не правильный, жду изменений.... Тягомотина.....
А вот КБМ по базе ни...я не изменили еще, написал повторно в РГС и приложил копии док-ов в которых они сами же указали что действительно КБМ мой был не правильный,
я обращался в рса около 4 месяцев назад, ответа до сих пор не поступило. Уже давно добил страховую, они сами исправили в итоге. Но факт тот что рса молчит в тряпочку по сей день!
я обращался в рса около 4 месяцев назад, ответа до сих пор не поступило. Уже давно добил страховую, они сами исправили в итоге. Но факт тот что рса молчит в тряпочку по сей день!
В РСА я не обращался, только в ЦБ РФ и страховую обратился. В базу внесли изменение?
Вообщем подожду ответа пока от РГС и от РСА, а если результат будет 0, то напишу в ЦБР или что ждать скорей на следующей неделе заявление накатаю, а то уже в марте нужно страховку оформлять, а воз и ныне там.
Линейный вид
