Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Интернет большая сила. На месте BuldoZ нужно "ославить"и этот сервис и эту компанию, проводившую экспертизу. Если бы я узнал, ,что какой то ПССС так относится к клиентам, я бы его за киллометр объезжал.
Я это уже сделал на некоторых сайтах.
Все действия моей мелодрамы происходили в автосалоне АМК-Екатеринбург.
НедоЭкспертизу произвела контора "Конэкс" в лице Лазарева Ю.А.
Сегодня забрал свою поломанную. Просил заодно устранить дребезг рычага КПП на 3-4 скорости и осмотреть сцепление. Сцепление перестало щёлкать, дребезг на 4ой остался, но слабый и не всегда он есть. Переключения передач стали лучше, без рывков. Смущает 2 вещи: 1)Коробка стала переключаться вообще без усилий, можно пальцем переключить и без выжатого сцепления. 2)Периодически вылетает 1 передача. Ещё ИПГ говорил о каких-то тросах, что их заменят по гарантии недели через 2. Я так понимаю, эти тросы не из коробки, а то как бы я без них ездил)
Добавлено через 1 минуту
Кстати задняя по-прежнему не всегда с первого раза включается.
Всем доброго дня. У меня возник следующий вопрос.
В сырую погоду стал обращать фнимание на подтёки из-под машины. Так вот был далеко, пришлось ехать в автомастерскую, назовём "Н", так вот выяснилось -1) был недокручен масляный фильтр. Пришлось сделать 4,5, оборота, чтобы примостырить, 2) Злостно текут передние стойки 3) Мелодично шелестят задние подшибники. Позвонил сегодня официалам, они мне сказали, что - Фильтр открутился, стойки текут, так это моя вина, нужно было на 20 000 тыс приезжать ( у меня сейчас пробег 22 ооо), а подшибники, в принципе, могу себе оставить - ОПОЗДАЛ. Так вот вопрос, гаранийный это случай или нет??? Весь в сомнениях. Спасибо.
При этом обслуживался у официалов.
Отказали в гарантийном ремонте (официальный дилер ООО "Питер-лада" (Красное село). Отказали в ремонте, после поломки обводного ролика ремня ГРМ, сославшись на дату производства ролика (якобы 2007 год), а машина 2011 года выпуска. Дескать такого быть не может, а потому получите отказ. Обидно очень, машину на ТО (15000) пригонял к ним, денег заплатил... и такой вот отказ. (покупал а/м не у них)
Ремонт, к слову обошелся в 60 с лишним тысяч, так как разрушен поршень третьго цилиндра (оторванными тарелками клапанов), и пришлось брать новую головку блока.
Продолжу свою эпопею. Как только я забрал авто из сервиса, в этот же день начала периодически вылетать первая передача при трогании. Рычаг КПП раньше брякал, но терпимо. Сейчас громкость бряканья превышает шум мотора при 3000 оборотах.
Сначала меня 2 дня не могли принять в сервис - то у них ИПГ куда-то там уехал, то всё расписано. Потом мне надоели эти отмазки и я пошёл к руководителю СТО. Он мне сказал, что сегодня они посмотрят что к чему. Я заехал, помыл машину, поставил около сервиса. Через 20 мин выходит мастер-приёмщик и руководитель и сказали, что надо прокатиться, послушать бряканье.
Проехали около километра по ровной дороге. Рычаг брякал, но не громко, т.к. бряканье на полную катушку проявляется только под нагрузкой (например, когда в горку едешь). Скорость из первой ни разу не выпала. Надо сказать, в последнее время она стала выпадать крайне редко.
В общем, причин для беспокойства, как оказалось, быть не должно, по словам руководителя: рычаг из скорости не выпадает и брякает в допустимых децибелах. Тем не менее, он отметил, что при ремонте КПП, они заказали 1)трос переключения передач в сборе 2)привод управления механизма переключения передач 3)кронштейн крепления троса переключения передач.
Теперь надо дождаться когда это добро придёт, а придёт оно, по всей видимости, когда закончится гарантия от сервиса (30 дней), и после замены этих комплектующих, бряканье рычага должно исчезнуть.
В связи с изложенным выше, хочу задать пару вопросов:
1)Может ли бряканье кпп быть связано с описанными выше комплектующими?
2)Когда сервис произведёт замену по гарантии, то она должна продлится ещё на месяц, или же я им ничего не смогу больше предъявить, т.к. текущая гарантия уже закончится?
PS. немного не по теме, но спрошу заодно: расход 11-12 л 95го бензина в летнюю погоду в смешанном режиме 50% по трассе. В пробках стоял мало, со светофоров не "дёргаю", езда умеренная, выше 3000 не кручу движок. Включен только ближний свет и печка на 1ой скорости. Это нормальный расход на новой машине?
...
1)Может ли бряканье кпп быть связано с описанными выше комплектующими?
Не уверен, что правильно понимаю термин брякание кпп, но дребезг рычага переключения передач замена этих комплектующих должна устранить. По мнению завода. Я сам этого пока не делал ни разу.
Цитата:
2)Когда сервис произведёт замену по гарантии, то она должна продлится ещё на месяц, или же я им ничего не смогу больше предъявить, т.к. текущая гарантия уже закончится?
Зависит от замененной детали. Если деталь из списка ограниченной гарантии, то продлевается еще на год или 35000 км пробега. Если не из списка, то гарантия на запчасти заканчивается с гарантией на автомобиль.
Цитата:
PS. немного не по теме, но спрошу заодно: расход 11-12 л 95го бензина в летнюю погоду в смешанном режиме 50% по трассе. В пробках стоял мало, со светофоров не "дёргаю", езда умеренная, выше 3000 не кручу движок. Включен только ближний свет и печка на 1ой скорости. Это нормальный расход на новой машине?
недавно отвечал.)))
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Re: Отказали в гарантийном обслуживании
Re: Отказали в гарантийном обслуживании
Комбинированный вид
