и так. Сегодня прибыл в полад. сразу же нашел директора, пригласил его в кабинет. Спокойно рассказал всю ситуацию... когда начал говорить что звонил в горячую линии))) он ручку из рук выронил).
Потом он пригласил менеджера, сказал ему: На, читай! и дает ему мою жалобу. ... несколько минут разговора и он отдает жалобу секретарю на подпись. Один экземпляр мне, второй ему. он сказал что в течении 10 дней мне позвонят и на мой адрес придет письменный ответ... сначала сказал что мы напишем вам причину по которой вам отказали... в конце сказал что как бы мы найдем компромисс.
Древовидный вид